Si vous souhaitez savoir si vous êtes éligible pour une mise à niveau de votre forfait de téléphonie mobile ou de votre téléphone mobile lui-même, vous pouvez vous connecter à votre compte Verizon Wireless pour vérifier votre éligibilité. Avec votre forfait de téléphonie mobile, recherchez les options «Mettre à niveau mon forfait» sous l'onglet «Mon forfait». Cela vous montrera quels plans supplémentaires sont disponibles.
Si vous êtes client de Verizon Wireless, vous souhaiterez peut-être mettre à niveau votre téléphone ou votre forfait de téléphonie mobile. Nous avons créé un guide étonnant qui vous aidera à déterminer si vous êtes éligible à l'une ou l'autre de ces mises à niveau.
Connectez-vous à votre compte
Si vous souhaitez savoir si vous êtes éligible à une mise à niveau de votre forfait de téléphonie mobile ou de votre téléphone mobile lui-même, connectez-vous à votre compte Verizon Wireless sur le site Web de Verizon Wireless pour voir l'état de votre compte. Cela vous montrera le plan sur lequel vous êtes actuellement et présentera d'autres informations clés.
Accédez à l'onglet « Mon forfait »
Recherchez les options « Mettre à niveau mon forfait » sous l'onglet « Mon forfait ». Cela vous montrera vers quels forfaits supplémentaires vous pouvez passer.
Accédez à l'onglet "Mise à niveau"
Si vous souhaitez mettre à niveau votre téléphone mobile, cliquez sur l'onglet « Mettre à niveau » en haut de la page « Mon compte ». Après avoir cliqué sur l'onglet « Mettre à niveau », vous recevrez une liste des offres promotionnelles en cours. Cette page vous montre quels types de téléphones sont disponibles pour votre compte. Il vous montrera également les conditions d’éligibilité nécessaires pour effectuer le changement.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour mettre à niveau votre téléphone mobile ou votre forfait de téléphonie mobile Verizon Wireless, veuillez cliquer ici pour visiter notre page d'assistance dédiée . Il nous fera plaisir de vous orienter vers un humain qui pourra vous aider.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Verizon Wireless afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment savoir si je suis éligible pour une mise à niveau avec Verizon Wireless? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.