Comment changer mon numéro sur mon compte prépayé Verizon Wireless?

Changer votre numéro de téléphone mobile est facile avec Verizon Wireless et cela peut être fait via l'application ou le site Web. Cela ne coûte rien, mais toute personne possédant un Android plus ancien exécutant 2.3 ou une version antérieure subirait une réinitialisation d'usine de son téléphone. Une sauvegarde sur Verizon Cloud est recommandée, juste au cas où et Verizon peut vous aider avec toutes les questions concernant son Cloud.

Ils disent que l'âge n'est qu'un chiffre, mais celui-ci change une fois par an et nous avons très peu de contrôle sur lui. Mais saviez-vous qu'il existe un nombre qui peut changer plus fréquemment et avec vous en contrôle? C'est votre numéro de téléphone portable et nous allons visiter les étapes à suivre pour le changer avec Verizon Wireless Prepaid. Assez rapide, d'autant plus que vous pouvez utiliser l'application ou le site Web. Alors faisons ça.

Astuces rapides

Ce ne sont que quelques éléments à garder à l'esprit lorsque vous décidez de changer votre numéro de téléphone.

  1. Il n'y a aucun frais ou autre coût pour changer votre numéro.
  2. Vous ne pouvez choisir que votre indicatif régional et le préfixe, mais les quatre derniers chiffres sont créés au hasard.
  3. Il est possible que vous soyez invité à choisir la date d'entrée en vigueur de la modification, mais cela ne s'applique qu'aux téléphones sous contrat. Votre date d'entrée en vigueur sera toujours le même jour du changement.
  4. Les appels vers votre ancien numéro ne seront pas renvoyés vers votre nouveau numéro.
  5. La modification des nombres déclenche souvent une réinitialisation d'usine dans les anciens Androids, ceux exécutant 2.3 OS ou plus tôt. Si vous possédez l'un de ces anciens téléphones, une option consiste à sauvegarder votre téléphone avec Verizon Cloud.
  6. Une fois votre numéro modifié, vous ne pourrez plus revenir à votre ancien numéro.
  7. Seuls les propriétaires et gestionnaires de comptes peuvent modifier un numéro de mobile.

Étapes de l'application

  1. Connectez-vous à votre compte prépayé, puis appuyez sur l'icône de menu dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Appareils.
  2. Choisissez votre téléphone, puis l'option Gérer.
  3. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez l'option de modification du numéro de mobile.
  4. Suivez les invites pour modifier votre numéro.

Étapes du site Web

  1. Connectez-vous à votre compte, puis choisissez Appareils, puis Présentation de l'appareil.
  2. Choisissez le téléphone que vous souhaitez changer si vous possédez plusieurs téléphones.
  3. Sélectionnez gérer lorsque vous voyez l'option de changement de numéro de mobile.
  4. Suivez les invites, vous pourrez utiliser votre code postal pour générer les nouvelles options de numéro de téléphone ou vous pouvez utiliser votre ville et votre état.
  5. Sélectionnez le numéro que vous préférez et cliquez sur le bouton Vérifier la disponibilité.

Voilà, juste quelques étapes pour changer votre numéro avec Verizon Wireless, quelle que soit la raison et si vous rencontrez des problèmes avec le changement de votre numéro, Verizon vous a couvert là aussi. Leur service client est à votre disposition 24h / 24 et 7j / 7.

D'autres questions?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Verizon Wireless Prepaid?

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