Comment activer mon compte prépayé Verizon Wireless?

En un mot:Verizon propose des forfaits illimités et les derniers appareils sur ses réseaux primés. Il offre la plus grande couverture par rapport aux autres réseaux américains. L'activation d'un compte prépayé Verizon Wireless implique de visiter le site Web de Verizon, de se connecter à votre compte, de visiter la page d'activation, de saisir l'identifiant de votre appareil et votre identifiant SIM, de configurer votre appareil, de choisir votre forfait prépayé, de fournir des informations client et de finaliser l'inscription. Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez contacter le support Verizon pour obtenir de l'aide.

Introduction

Verizon propose des forfaits illimités sur divers réseaux primés et fournit les derniers appareils. Son réseau sans fil a été un acteur clé dans le développement de la technologie 5G. La société possède également des propriétés médiatiques et propose divers services de médias numériques. Il offre la plus grande couverture par rapport aux autres réseaux américains, avec environ 62 % de 3G et 70 % de 4G. Si vous souhaitez activer votre compte prépayé Verizon Wireless, les étapes sont ci-dessous.

Visitez le site Web de Verizon

La première étape pour activer votre compte prépayé sans fil Verizon consiste à visiter le site Web de Verizon. Recherchez Verizon sur votre site Web et cliquez sur le lien vers la page officielle.

Connectez-vous à votre compte

Ensuite, connectez-vous à votre compte Verizon. Cliquez sur le bouton « Connexion » pour accéder à la page de connexion et connectez-vous à votre compte.

Visitez la page d'activation

Après vous être connecté à votre compte, cliquez sur l'option « Sans fil ». Vous pouvez également taper verizonwireless.com/activate pour ouvrir la page d'activation sans fil Verizon.

Entrez l'ID de votre appareil

Un numéro de série électronique ou un identifiant d'équipement mobile identifie généralement les appareils mobiles. Vous pouvez trouver le numéro derrière le téléphone ou la batterie ou sous la batterie. Après avoir ouvert la page d'activation de l'appareil, vous devez saisir l'IMEI de votre appareil. Vérifiez à nouveau pour confirmer que vous avez saisi les informations correctes et cliquez sur « Continuer la configuration de l'appareil ».

Entrez votre identifiant SIM

Ensuite, vous devez fournir votre numéro SIM. Il s'agit généralement du numéro de série figurant au recto de la carte en plastique à laquelle votre carte SIM est attachée. Entrez votre identifiant SIM dans l'emplacement SIM ID et cliquez sur « Continuer la configuration de l'appareil ».

Configurer votre appareil

À l'étape suivante, vous devez préciser l'emplacement de votre nouveau numéro. La plateforme utilise votre localisation pour attribuer un nouveau numéro à votre compte. Précisez si vous souhaitez un nouveau numéro ou transférer votre numéro depuis un autre opérateur. Cliquez sur « Je veux un nouveau numéro » et personnalisez votre forfait.

Choisissez votre forfait prépayé

Après avoir fourni votre code postal, les détails de votre état et de votre ville, cliquez sur le bouton « Personnaliser votre forfait ». Ceci répertorie nos indicatifs régionaux parmi lesquels sélectionner. Choisissez votre indicatif régional et cliquez sur « Personnaliser votre forfait ». Cela ouvre une nouvelle sélection d’options de forfaits prépayés parmi lesquelles choisir. Sélectionnez votre forfait mensuel, comprenant le forfait de services interurbains internationaux (en option) et le forfait de données (en option). Acceptez les conditions du contrat client de prépaiement et cliquez sur « Continuer vers les informations client ».

Fournir des informations client

Vos informations sont essentielles lors de la mise en place d’un service prépayé. L'étape suivante consiste à fournir vos informations comme vous le demande la plateforme. Lorsque vous fournissez des informations client, vous devez également fournir vos informations de paiement et enfin finaliser votre inscription Verizon.

Contacter l'assistance Verizon

Si vous êtes bloqué en essayant d'activer votre service prépayé Verizon, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance Verizon. Avant de contacter l'équipe d'assistance, vous devez avoir votre numéro de compte à portée de main. Recherchez « Service client Verizon » sur votre navigateur Web et cliquez sur le lien « Contacter le service client Verizon Business ». Cela vous redirige vers la page d'assistance Verizon avec des ressources en libre-service. Parcourez les ressources pour trouver de l'aide concernant le problème auquel vous êtes confronté, et si vous n'obtenez pas l'aide dont vous avez besoin, utilisez le numéro de mobile du service client.

Conclusion

Verizon propose une plateforme conviviale qui vous permet d'accéder aux services de l'entreprise en quelques étapes simples. Si vous avez besoin d'aide, le centre d'assistance propose une assistance regroupée par rubriques. Pour une expérience sans tracas, suivez les étapes fournies pour activer votre compte de membre prépayé.

D'autres questions?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Verizon Wireless Prepaid?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Verizon Wireless Prepaid afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment activer mon compte prépayé Verizon Wireless? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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