Comment puis-je annuler mon voyage avec VRBO ?

Vous avez planifié votre voyage, réservé votre VRBO, puis quelque chose se passe et les plans doivent changer. VRBO a facilité la modification ou l'annulation d'un voyage en utilisant le site Web de l'entreprise en ligne ou en utilisant votre compte via l'application mobile. Vous pouvez annuler à tout moment, mais il peut y avoir des frais ou des remboursements réduits, il est donc important de consulter les politiques avant de finaliser votre annulation.

VRBO est l'un des moyens les plus récents de réserver un hébergement en voyage, permettant aux individus de séjourner dans des maisons dotées de fonctionnalités dont ils bénéficient au lieu d'une chambre d'hôtel, mais lorsque les plans changent, comment annuler un voyage avec VRBO ? Vous pouvez en savoir plus sur les politiques et les propriétés de VRBO en contactant le service client ici , et vous trouverez ci-dessous les moyens d'annuler vos réservations.

Comment annuler une réservation VRBO

Il existe deux manières d'annuler votre voyage avec VRBO : en ligne et via l'application.

Annulation en ligne

Pour annuler votre réservation VRBO via votre ordinateur, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à votre compte VRBO via le navigateur de votre choix.
  2. Cliquez sur le nom de votre compte.
  3. Sélectionnez « Mes voyages » pour voir les réservations à venir.
  4. Cliquez sur la réservation que vous souhaitez annuler.
  5. Allez dans l'onglet "Détails".
  6. Sélectionnez « Modifier ou annuler le voyage ».
  7. Lisez attentivement les conditions d'annulation de la réservation. Cela vous aidera à vous préparer aux frais que vous pourriez devoir payer ou à un remboursement réduit si l'annulation ne répond pas aux critères d'un remboursement complet.
  8. Cliquez sur « Annuler la réservation » ou « Demander une annulation ».

Annulation via l'application mobile

Si vous utilisez l'application VRBO, vous pouvez annuler votre voyage de cette manière en procédant comme suit :

  1. Ouvrez l'application VRBO sur votre téléphone ou votre tablette.
  2. Connectez-vous à votre compte VRBO.
  3. Appuyez sur « Voyages » pour ouvrir une liste des voyages à venir.
  4. Choisissez le voyage que vous souhaitez annuler et appuyez sur cette réservation.
  5. Sélectionnez « Modifier ou annuler le voyage ».
  6. Lisez attentivement les conditions d'annulation de la réservation. Cela vous aidera à vous préparer aux frais que vous pourriez devoir payer ou à un remboursement réduit si l'annulation ne répond pas aux critères d'un remboursement complet.
  7. Appuyez sur « Annuler la réservation » pour terminer le processus d'annulation.

Assurance voyage

Si vous faites partie de ces voyageurs qui ont souscrit une assurance voyage lors de la réservation de votre VRBO, vous devrez contacter directement le fournisseur d'assurance pour demander un remboursement complet du voyage. L'assurance voyage peut vous aider à récupérer les pertes si vous devez annuler en dehors des délais pour un remboursement complet.

Voyager en utilisant un hébergement via VRBO est facile et pratique, et VRBO a rendu les annulations tout aussi faciles et pratiques. Pour obtenir de l'aide ou plus d'informations sur les politiques d'annulation, contactez le support client VRBO ici .

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes VRBO?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme VRBO afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je annuler mon voyage avec VRBO ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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