Comment commander une nouvelle carte de débit bancaire américaine ?

Cet article explique ce que vous devez faire si votre carte US Bancorp (également appelée US Bank) a été perdue ou volée. Des instructions sont fournies pour annuler l'ancienne carte et en commander une nouvelle sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable, le faire sur l'application mobile iPhone ou Android et le faire sur le navigateur Web d'un téléphone mobile.

21 déc. 2020

Si votre carte de débit US Bancorp a été volée ou perdue, vous devez l'annuler et en commander une nouvelle. Lisez la suite pour savoir comment.

Remplacement de votre carte de débit sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable

  1. Accédez au site Web de la banque américaine. (US Bank est le nom de la branche bancaire de US Bancorp.)
  2. Connectez-vous à votre compte.
  3. Sélectionnez le service client depuis la barre de navigation en haut.
  4. Sélectionnez Libre service .
  5. Sélectionnez Commander une nouvelle carte sous l’en-tête Carte de débit et carte ATM .
  6. Entrez les détails que vous êtes invité à saisir.
  7. Sélectionnez Soumettre .

Un écran de confirmation devrait apparaître pour vous informer que votre ancienne carte a été annulée et qu'une nouvelle a été commandée.

Remplacement de votre carte de débit par l'application mobile iPhone et Android

  1. Accédez au tableau de bord du compte.
  2. Sélectionnez Menu.
  3. Sélectionnez Gérer les cartes .
  4. Sélectionnez la carte que vous souhaitez annuler et remplacer dans le menu des cartes.
  5. Sélectionnez Commander une nouvelle carte.
  6. Sélectionnez le motif de l'annulation de l'ancienne carte et en commandez une nouvelle.
  7. Sélectionnez Suivant.
  8. Entrez les détails que vous êtes invité à saisir.
  9. Choisissez soit la livraison standard, soit la livraison accélérée.
  10. Sélectionnez Soumettre.

Un écran de confirmation devrait apparaître pour vous indiquer que votre demande a été traitée.

Remplacement de votre carte de débit par un navigateur Web de téléphone mobile

  1. Ouvrez le menu.
  2. Sélectionnez Gérer les cartes et les comptes.
  3. Sélectionnez Services et alertes.
  4. Sélectionnez Cartes de débit .
  5. Sélectionnez la carte que vous souhaitez remplacer.
  6. Sélectionnez Commander une nouvelle carte.
  7. Entrez les détails que vous êtes invité à saisir.
  8. Sélectionnez Soumettre .

Une page de confirmation apparaîtra vous indiquant que la commande a été soumise avec succès.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter le service client de US Bank par téléphone, e-mail, chat et service d'assistance.

D'autres questions?

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes US Bank?

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