Lorsque vous souhaitez demander un crédit, vous n'avez peut-être pas d'autre choix que de dégeler votre rapport de crédit. Heureusement, TransUnion rend le processus simple et rapide. Vous pouvez geler ou dégeler votre rapport de crédit sans nuire à votre pointage de crédit. Avec ces conseils utiles.
Geler votre crédit avec TransUnion est une étape proactive qui peut vous aider à protéger vos informations privées. TransUnion vous aide à rester responsable de vos données privées.
Lorsque vous souhaitez demander un crédit, vous n'avez peut-être pas d'autre choix que de dégeler votre rapport de crédit. Heureusement, TransUnion rend le processus simple et rapide. Vous pouvez geler ou dégeler votre dossier de crédit sans nuire à votre pointage de crédit.
Dégeler votre crédit
Vous avez deux options si vous souhaitez dégeler votre pointage de crédit;
1. Dégeler le rapport sans date de fin spécifiée
2. Dégelez votre dossier de crédit pour une période donnée
Si vous gelez votre rapport de crédit TransUnion sans fin, votre rapport de crédit sera disponible pour l'accès aux prêteurs qui ont un objectif autorisé. Vous pouvez le geler à nouveau lorsque vous êtes prêt. Si vous choisissez de débloquer votre rapport de crédit pour une période spécifiée, il restera accessible aux prêteurs jusqu'à la fin de cette période. Après cela, il sera à nouveau gelé. Vous n'avez pas besoin de lancer un autre gel.
Dégeler votre dossier de crédit
Téléchargez TransUnion dans l'App Store Google ou Apple Play. Vous pouvez geler ou dégeler votre crédit de votre poche.
Pour débloquer, connectez-vous à votre compte sur l'application mobile ou en ligne. Cliquez sur l'option «Supprimer le gel du crédit». Si vous choisissez de geler à nouveau votre compte, vous pouvez le faire.
Si vous rencontrez des difficultés pour débloquer votre compte TransUnion, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance pour obtenir de l'aide. Lorsque vous contactez TransUnion par téléphone, ils peuvent avoir besoin de vous pour fournir des détails tels que; votre numéro de sécurité sociale, votre date de naissance, votre adresse et votre code PIN gel. Vous avez besoin de votre code PIN pour terminer le processus à l'aide d'un système téléphonique.
Comment dégeler pendant une durée spécifiée
Si vous souhaitez débloquer pendant une période spécifiée, connectez-vous à votre compte sur l'application ou en ligne. Cliquez sur l'option «Lever temporairement le gel» et entrez les dates auxquelles vous souhaitez que votre gel de rapport de crédit soit actif. À l'expiration de cette période, TransUnion ajoutera automatiquement votre gel.
Vous pouvez planifier la suppression de votre gel jusqu'à 15 jours avant la date souhaitée.
Lorsque vous appelez TransUnion pour obtenir de l'aide sur votre gel temporaire, un système de réponse vocale interactif vous guidera à travers les étapes pertinentes.
Utilisation du code PIN
Vous avez besoin d'un code PIN pour libérer votre dossier de crédit sur le téléphone. Si vous utilisez l'application TransUnion ou dégelez en ligne, cela n'est pas nécessaire. Vous pouvez demander un nouveau code PIN en ligne si vous souhaitez le modifier. Le numéro à six chiffres sera associé à votre compte. Utilisez un numéro unique mais facile à retenir. Votre nouveau code PIN doit être quelque chose que vous n'avez pas utilisé auparavant.
Les codes PIN sont destinés à garantir que d'autres personnes n'essaient pas de dégeler votre rapport de crédit sans votre autorisation. Ils sont comme une couverture de sécurité supplémentaire.
La meilleure façon de contacter TransUnion si vous avez besoin d'aide est par téléphone. Vous serez connecté avec le bon agent en fonction de votre problème. Avoir toutes les informations pertinentes à portée de main avant de contacter l'équipe de support permet d'obtenir facilement de l'aide rapidement
Vous pouvez également demander de l'aide à TransUnion par courrier électronique. C'est une bonne option si vous n'avez pas besoin de parler directement avec un représentant. Envoyez-leur un e-mail bref mais clair précisant votre problème et le type d'aide que vous espérez obtenir.
Le service d'assistance de TransUnion propose de nombreux sujets et suggestions spécifiques aux problèmes qui peuvent vous aider à résoudre le problème que vous rencontrez. La plupart des clients de TransUnion recherchent une assistance sur le service d'assistance avant d'explorer d'autres options d'assistance.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme TransUnion afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment débloquer mon crédit avec TransUnion ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.