Votre dossier de crédit TransUnion contient des informations précieuses sur votre historique de crédit. Si vous pensez qu'il y a des erreurs dans votre dossier de crédit TransUnion, suivez ces étapes pour déposer un litige.
TransUnion est une agence américaine d'évaluation du crédit pour les particuliers et les entreprises. L'organisation recueille des informations de crédit sur des individus à travers le monde. Les consommateurs peuvent utiliser TransUnion pour consulter leur pointage de crédit et leurs rapports de crédit. L'entreprise a été fondée en 1968 et est maintenant considérée comme l'une des "trois grandes" agences d'évaluation, avec Equifax Experian.
S'il y a quelque chose de incorrect dans votre dossier de crédit, vous pouvez déposer un différend auprès de TransUnion. Des erreurs sur votre rapport de crédit peuvent vous poser des problèmes majeurs lorsque vous essayez de demander des cartes de crédit et des prêts, des hypothèques, etc. Assurez-vous de contacter TransUnion dès que possible au sujet du différend, car cela peut prendre un certain temps pour le résoudre et il faudra un certain temps pour que votre rapport de crédit soit mis à jour. Continuez à lire pour obtenir des instructions étape par étape sur la façon de contester un rapport de crédit TransUnion.
Accédez à https://dispute.transunion.com/dp/dispute/landingPage.jsp?PLACE_CTA=dispute:cta
Connectez-vous à votre compte TransUnion avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Suivez les instructions demandées pour déposer un litige en ligne. Notez que vous devrez avoir en main:
Nom complet
Adresse actuelle
Date de naissance
Numéro d'assurance sociale
Numéro de téléphone
Raison de votre litige
Documentation à l'appui de votre différend
TransUnion ouvrira une enquête et contactera l'organisation qui rapporte les informations incorrectes. Le client reçoit un fichier des résultats une fois l'enquête terminée.
Vous pouvez appeler la ligne de service à la clientèle de TransUnion pour obtenir de l'aide pour déposer une réclamation. Notez que vous devrez fournir vos coordonnées pour confirmer votre identité. Demandez à l'agent du service client de vous envoyer un e-mail confirmant l'ouverture du litige. Cela peut prendre jusqu'à 30 jours avant que TransUnion ait une réponse pour vous.
Vous pouvez envoyer votre différend à TransUnion. Envoyez une lettre à TransUnion avec les informations suivantes: votre nom complet, votre adresse actuelle, votre date de naissance, votre numéro d'assurance sociale, votre numéro de téléphone, la raison de votre litige et toute documentation à l'appui de votre litige. Soyez aussi précis que possible dans les détails afin d'assurer un examen rapide. Par exemple, si vous contestez l'équilibrage, nommez l'entreprise, les numéros de compte et les dates.
Envoyez la lettre à:
TransUnion Consumer Solutions
PO Box 2000
Chester, PA 19016-2000
Notez que le traitement de votre demande peut prendre jusqu'à 30 jours après la réception de votre lettre par TransUnion. Vous serez averti par courrier ou par téléphone lorsque TransUnion aura terminé d'enquêter sur votre litige.
TransUnion fournira au consommateur des notes et des détails sur l'enquête. Les enquêtes prennent généralement 30 jours. Si l'entreprise n'a pas répondu, TransUnion supprimera les informations de votre dossier et enverra à l'entreprise un avis final des mesures prises. Il est généralement recommandé de ne pas déposer de demande de crédit pendant que l'enquête est en cours.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme TransUnion afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je contester un rapport de crédit de TransUnion ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.