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The Great CoursesFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de The Great Courses ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de The Great Courses. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je partager mon compte avec d’autres ?

Non, le partage de votre compte avec d'autres n'est pas autorisé. Chaque compte est destiné à un usage individuel uniquement. C'est contraire à nos conditions de service...

Des sous-titres ou des transcriptions sont-ils disponibles pour les cours ?

Oui, des sous-titres ou des transcriptions sont disponibles pour les cours de The Great Courses. Nous comprenons que différents apprenants ont des particularités...
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Accessibility

Puis-je accéder aux cours sur plusieurs appareils ?

Oui, vous pouvez accéder à The Great Courses sur plusieurs appareils. Notre plateforme en ligne est conçue pour être flexible et conviviale, permettant...
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Puis-je télécharger les conférences pour les visionner hors ligne ?

Oui, vous pouvez télécharger des conférences pour les visionner hors ligne avec The Great Courses. En utilisant l'application ou le site Web The Great Courses, vous avez le...
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Duration

Quelle est la durée de chaque cours ?

La durée de chaque cours proposé par The Great Courses varie en fonction du sujet et de la profondeur de la matière. Les cours peuvent...
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Prerequisites

Ai-je besoin de connaissances préalables pour suivre ces cours ?

Aucune connaissance préalable n’est requise pour suivre les Grands Cours. Les cours sont conçus pour les apprenants de tous niveaux et de tous horizons. Chaque...
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Materials

Le matériel de cours est-il inclus avec l'achat ?

Oui, le matériel de cours est inclus avec l’achat de The Great Courses. Lorsque vous achetez un cours, vous recevrez tous les éléments nécessaires...
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Limits

Y a-t-il une limite au nombre de cours que je peux suivre en même temps ?

Non, il n'y a pas de limite au nombre de cours que vous pouvez suivre en même temps avec The Great Courses. Nous encourageons nos étudiants à poursuivre autant de...
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Access Period

Pendant combien de temps aurai-je accès aux supports de cours ?

Lorsque vous vous inscrivez à un cours de The Great Courses, vous aurez accès à vie au matériel de cours. Cela signifie que vous pouvez...
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Assessment

Y a-t-il des devoirs ou des tests dans les cours ?

Non, il n'y a pas de devoirs ni de tests dans The Great Courses. Les cours sont conçus pour permettre un apprentissage à votre rythme, sans pression...
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Puis-je obtenir des crédits universitaires en terminant un cours ?

Non, The Great Courses n'offre pas de crédits universitaires pour avoir terminé un cours. Les Grands Cours sont davantage conçus pour l’enrichissement personnel…
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Refund Policy

Que faire si je ne suis pas satisfait d'un cours ? Existe-t-il une politique de remboursement?

Oui, The Great Courses offre une garantie de satisfaction et une politique de remboursement. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un cours, vous...
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Accessibility Features

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Oui, des sous-titres ou des transcriptions sont disponibles pour les cours de The Great Courses. Nous comprenons que différents apprenants ont des particularités...
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