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TelefloraFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Teleflora ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Teleflora. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Proposez-vous des options de cadeaux supplémentaires avec les fleurs ?

Oui, Teleflora propose une gamme d'options de cadeaux supplémentaires pour améliorer votre livraison de fleurs. On comprend que parfois, les fleurs seules...
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Ordering Process

Comment puis-je passer une commande?

Pour passer une commande auprès de Teleflora, parcourez simplement notre site Web pour trouver l'arrangement parfait, sélectionnez le bouquet souhaité et remplissez le...
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Tracking Orders

Comment suivre ma commande?

Pour suivre votre commande, cliquez simplement sur le lien « Suivre votre commande » sur notre site Internet et saisissez votre numéro de commande ainsi que le nom de famille du destinataire....
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International Delivery

Puis-je envoyer des fleurs à l’international ?

Oui, vous pouvez envoyer des fleurs à l’international via Teleflora. Notre réseau de fleuristes locaux s'étend dans plus de 165 pays à travers le monde,...
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Payment Methods

Quels types de moyens de paiement acceptez-vous ?

Teleflora accepte plusieurs méthodes de paiement pour garantir une expérience d'achat pratique et sécurisée. Nous proposons différentes options de paiement,...
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Personalized Messages

Puis-je ajouter un message personnalisé à ma commande ?

Oui, vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre commande chez Teleflora. Nous comprenons l'importance d'exprimer vos sentiments et...
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Cancellation and Refunds

Quelle est votre politique d’annulation et de remboursement ?

Notre politique d'annulation et de remboursement chez Teleflora vise à fournir la plus grande commodité et satisfaction à nos clients. Si tu as besoin...
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Delivery Options

Puis-je programmer une livraison à une date précise ?

Oui, vous pouvez facilement planifier une livraison pour une date précise avec Teleflora. Nous comprenons l'importance de livraisons ponctuelles pour des besoins spéciaux...
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Proposez-vous une livraison le jour même ?

Oui, nous proposons la livraison le jour même pour la plupart de nos produits. Que vous ayez oublié une occasion spéciale ou que vous ayez besoin d'un cadeau de dernière minute, Teleflora...
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Flower Options

Quels types de fleurs et de compositions proposez-vous ?

Teleflora propose une grande variété de fleurs et d'arrangements pour répondre à toutes les occasions et à tous les goûts. Notre vaste collection comprend des produits traditionnels...
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Customization

Puis-je personnaliser ma composition florale ?

Oui, chez Teleflora, nous offrons la possibilité de personnaliser votre composition florale en fonction de vos préférences spécifiques. Avec nos "Fleurs en...
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Gift Options

Proposez-vous des options de cadeaux supplémentaires avec les fleurs ?

Oui, Teleflora propose une gamme d'options de cadeaux supplémentaires pour améliorer votre livraison de fleurs. On comprend que parfois, les fleurs seules...
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