TJ Maxx vous permet de retourner très facilement tous les articles qu'ils vous expédient car ils fournissent des étiquettes de retour pour chaque article avec votre livraison. Vous pouvez retourner les articles par la poste et les déposer à n'importe quel point de dépôt UPS ou les apporter dans un magasin physique et vous recevrez votre remboursement dans quelques semaines. Avant de retourner des articles à un magasin terrestre qui ont été achetés en ligne, vérifiez ci-dessus pour savoir quels articles ne peuvent pas être retournés dans un magasin.
TJX est la société mère d'une chaîne de grands magasins, tels que TJ Maxx, Home Goods, Marshall's, Sierra et Home sense aux États-Unis, TX Maxx au Royaume-Uni et Winners au Canada. Bien que ces magasins aient tous leurs propres politiques de retour, elles sont fondamentalement les mêmes. Si vous souhaitez savoir comment obtenir un remboursement dans les magasins TJX, cet article peut vous aider.
Marshall's vous permet de retourner la plupart des articles dans les 30 jours suivant l'achat avec ou sans reçu. Cependant, vous ne pouvez pas obtenir de remboursement sans reçu; vous n'obtiendrez plutôt qu'un crédit que vous pourrez utiliser pour l'achat de marchandises en magasin. Si vous retournez des vêtements, ils ne doivent pas avoir été utilisés et doivent être dans le même état que lorsque vous les avez achetés, faute de quoi votre remboursement pourra être refusé.
Vous pouvez retourner les articles achetés en ligne dans les 40 jours suivant l'achat selon la politique de remboursement du magasin TJ Maxx. Cependant, les achats effectués dans un magasin terrestre doivent être retournés dans les 30 jours suivant la date d'achat. Ce magasin vous permet également de retourner des articles sans reçu pour lesquels vous recevrez un crédit magasin.
TJ Maxx vous propose deux façons de retourner des articles, vous pouvez les retourner par courrier en ligne ou dans un magasin TJ Maxx à terre. Gardez à l'esprit que vos articles de retour doivent être reçus dans les 40 jours suivant la date d'achat. Contrairement à d'autres magasins qui obligent à imprimer une étiquette d'expédition pour les articles de retour, TJ Maxx vous fournit déjà des étiquettes d'expédition de retour pour chaque article lorsque votre commande vous est expédiée.
Pour retourner un article par courrier, procédez comme suit:
Les articles seront retournés au magasin et vous recevrez votre remboursement dans un délai de cinq à sept jours ouvrables.
Remarque: des frais d'expédition et de manutention de 9,99 $ seront déduits de votre remboursement.
Pour éviter les frais de retour, vous pouvez déposer votre colis dans n'importe quel magasin TJ Maxx.
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