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SwarovskiFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Comment puis-je contacter le service client Swarovski ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Swarovski. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Qu'est-ce que le programme de fidélité de Swarovski ?

Le programme de fidélité de Swarovski s'appelle Swarovski Crystal Society (SCS). Il est conçu pour récompenser et célébrer les passionnés de cristal...
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Returns and Stores

Quelle est la politique de retour de Swarovski ?

La politique de retour de Swarovski permet aux clients de retourner ou d'échanger des produits dans les 14 jours suivant l'achat dans n'importe quel magasin de détail Swarovski....
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Où puis-je trouver les magasins Swarovski ?

Les magasins Swarovski sont facilement présents dans le monde entier. Avec une présence mondiale, il existe de nombreuses options disponibles pour explorer et faire du shopping chez...
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Order Tracking

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, les clients peuvent suivre leur commande avec Swarovski. Après avoir passé une commande, les clients recevront un e-mail de confirmation comprenant...
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Payment Methods

Quels modes de paiement Swarovski accepte-t-il ?

Swarovski accepte différents modes de paiement pour offrir aux clients commodité et flexibilité. Vous pouvez effectuer des achats à crédit...
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Product Warranty

Les produits Swarovski sont-ils couverts par une garantie ?

Oui, les produits Swarovski sont couverts par une garantie. Nous sommes fiers de la qualité de nos conceptions et de nos matériaux, et nous soutenons nos produits....
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Material Composition

Les produits Swarovski sont-ils fabriqués avec de vrais cristaux ?

Oui, les produits Swarovski sont effectivement fabriqués avec de vrais cristaux. Swarovski est réputé pour sa fabrication de cristaux de haute qualité et tous...
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Personalization Options

Puis-je personnaliser ou graver des produits Swarovski ?

Oui, les clients peuvent personnaliser et graver les produits Swarovski. Swarovski propose une gamme d'options personnalisées pour ajouter une touche personnelle...
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Promotions and Discounts

Y a-t-il des réductions ou des promotions disponibles ?

Oui, Swarovski propose fréquemment des réductions et des promotions à ses clients. Ces offres spéciales sont disponibles en ligne et en magasin....
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Online Purchases

Puis-je acheter des produits Swarovski en ligne ?

Oui, les clients peuvent facilement acheter des produits Swarovski en ligne. Swarovski offre une expérience d'achat en ligne fluide grâce à...
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Loyalty Program

Qu'est-ce que le programme de fidélité de Swarovski ?

Le programme de fidélité de Swarovski s'appelle Swarovski Crystal Society (SCS). Il est conçu pour récompenser et célébrer les passionnés de cristal...
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Aidez-moi à résoudre mon Swarovski problème avec le service client

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