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StaplesFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Staples ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Staples. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Offrez-vous une assistance technique pour les produits achetés ?

Oui, Staples propose une assistance technique pour les produits achetés. Nous comprenons que la technologie peut parfois être complexe et que le dépannage...
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Returns and Refunds

Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?

Oui, Staples a mis en place une politique de retour conviviale. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un produit que vous avez acheté, vous...
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Quelle est votre politique de retour pour les appareils électroniques ?

Notre politique de retour pour les produits électroniques est conçue pour garantir la satisfaction du client et protéger l’intégrité de nos produits. Si tu...
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Payment Methods

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Chez Staples, nous proposons une variété de méthodes de paiement pratiques pour garantir une expérience d'achat fluide à nos clients. Nous acceptons...
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Shipping

Offrez-vous la livraison gratuite ?

Oui, Staples offre la livraison gratuite sur les commandes éligibles de plus de 20 $, à l'exclusion des articles surdimensionnés et autres produits spécifiques. Cette offre...
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Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez facilement suivre votre commande sur le site Web de Staples. Pour suivre votre commande, visitez simplement la page « Statut de la commande » sur notre site Web...
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Order Quantity

Y a-t-il une quantité minimum de commande ?

Non, il n’y a pas de quantité minimum de commande lorsque vous magasinez chez Staples. Que vous ayez besoin d'un seul article ou d'une grande quantité, vous pouvez acheter...
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Rewards Program

Avez-vous un programme de récompenses ?

Oui, Staples propose un programme de récompenses appelé Staples Rewards. Il s'agit d'un programme gratuit qui permet aux clients de gagner des récompenses en se qualifiant...
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Bulk Ordering

Puis-je commander des produits en gros ?

Oui, vous pouvez certainement commander des produits en gros chez Staples. Nous comprenons que certains clients peuvent avoir besoin de plus grandes quantités d'articles...
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Price Matching

Quelle est votre politique d’alignement des prix ?

Notre politique d'alignement des prix chez Staples est conçue pour garantir que les clients reçoivent le meilleur rapport qualité-prix pour leurs achats. Si vous trouvez un niveau inférieur...
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Coupon Codes

Y a-t-il des exclusions à vos codes promo ?

Oui, il peut y avoir des exclusions à nos codes promo. Les exclusions varient en fonction du code promo spécifique et de ses termes et conditions....
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Tech Support

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