Si vous êtes nouveau sur le marché T-Mobile et que vous souhaitez passer à Sprint, vous n'avez pas complètement de chance. Sprint a fusionné avec T-Mobile, donc si vous vous inscrivez, vous recevrez la même excellence que les nouveaux clients de T-Mobile. Vous pouvez passer en ligne, appeler le service client ou visiter votre magasin T-Mobile le plus proche et vous êtes assuré d'obtenir le meilleur service.
Fondée à l'origine en 1899, Sprint a été l'une des premières entreprises de télécommunications et a connu de nombreux changements au cours de son histoire. Le changement le plus récent était une fusion avec T-Mobile qui a été finalisée le 1er avril 2020 et ce changement a deux résultats finaux. Premièrement, tous les clients actuels sont redirigés vers le site Web de T-Mobile lorsqu'ils tentent de visiter le site Web de Sprint. Deuxièmement, les nouveaux clients potentiels souhaitant s'inscrire dès maintenant à Sprint doivent le faire auprès de la nouvelle société. Ce guide vous montrera ce que T-Mobile a à offrir et comment vous inscrire.
Premièrement, T-Mobile est considéré comme le réseau 5G le plus grand et le plus rapide d'Amérique et se consacre aux employés et aux clients. De plus, il n’y a pas de frais cachés ; le prix que vous payez les inclut ainsi que les éventuelles taxes. Le site Web indique que cette entreprise se consacre à ses communautés par le biais des secours en cas de catastrophe et des énergies renouvelables. Elle se consacre également à l'amélioration de ses produits et services.
T-Mobile a sa part de reconnaissance. Vous ne trouverez que des mots positifs prononcés à propos de cette entreprise par JD Power, Newsweek, Glassdoor, Forbes, Fortune et la Human Rights Campaign et ce n'est que pour commencer. JD Power a reconnu T-Mobile à 17 reprises comme le premier fournisseur de service client sans fil complet aux États-Unis.
Quelques-uns des plans disponibles s'adressent aux personnes âgées, aux premiers intervenants, aux militaires actuels et aux anciens combattants. Plus d’informations sur les plans seront indiquées ci-dessous.
Le forfait Essentials comprend 50 Go de données premium, des appels et des SMS illimités et un point d'accès mobile pour 60 $ par mois. Le prochain forfait est le Magenta pour 70 $ par mois et vous bénéficiez de 100 Go de données premium, de données illimitées en 5G et 4G LTE, ainsi que de conversations et de SMS illimités. Vous bénéficiez également de Netflix de base gratuit avec au moins deux lignes de service. Il existe des réductions multi-lignes lorsque vous vous inscrivez au paiement automatique, ce qui peut vous faire économiser près de 50 % par ligne. La meilleure partie est que si vous êtes âgé de 55 ans ou plus, si vous êtes un premier intervenant ou un ancien militaire ou un militaire en service actif, vous bénéficiez d'une réduction de 50 % sur les forfaits les plus populaires de T-Mobile. N'hésitez pas à appeler le service client primé de T-Mobile ici si vous avez des questions.
Comme beaucoup d’autres sociétés de communications sans fil, vous disposez de plusieurs façons de changer de fournisseur. Vous pouvez apporter votre propre appareil compatible, parcourir les derniers Samsung et iPhones ou rechercher les meilleures offres proposées par le site Web. Il existe un financement pour les derniers appareils pour ceux qui sont admissibles et vérifier si vous le faites ne nuira pas à votre pointage de crédit. Vous pouvez même faire vos achats dans le magasin le plus proche si vous préférez le faire.
Lorsque vous êtes prêt à changer, visitez le site Web de T-Mobile et cliquez sur l'onglet Téléphones et appareils, puis cliquez sur l'option qui vous convient le mieux : téléphones portables, téléphones 5G ou apportez le vôtre. Si vous achetez un nouveau téléphone, vous pouvez vérifier si vous pouvez transférer votre numéro ou opter pour un nouveau numéro. Le site Web vous offrira même la possibilité de prendre rendez-vous avec le magasin le plus proche au cas où vous souhaiteriez recevoir votre achat plus tôt. T-Mobile facilite les choses, choisissez votre téléphone puis choisissez un forfait correspondant.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Sprint afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment passer de mon fournisseur de téléphonie mobile à Sprint ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.