Comment utiliser un bon de crédit sur Spirit?

Même si Spirit Air reçoit sa juste part de remarques négatives de la part de ses clients précédents en raison de problèmes liés aux frais cachés et à la demande de service client, elle reste une compagnie aérienne de confiance et très rentable. Cette rentabilité joue un rôle important pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les anciens. En tant que tel, il a créé ce guide sur la façon d'utiliser les bons de crédit sur Spirit pour aider sa clientèle toujours croissante.

Basée à Miramar, Spirit Airlines, commercialisée sous le nom de Spirit, est un transporteur à très bas prix qui permet aux voyageurs aux États-Unis de visiter des destinations au Mexique, en Amérique latine, en Amérique du Sud et dans les Caraïbes.

Considérée comme l'une des plus grandes compagnies aériennes commerciales, ses vols desservent plus de 69 destinations et utilisent des bases situées à Fort Lauderdale, Atlantic City, Chicago-O'Hare, Baltimore, Detroit, Orlando et Las Vegas, ainsi que Dallas et Fort Worth. Outre des tarifs d'achat de billets abordables, la compagnie aérienne propose des bons de crédit pour améliorer encore davantage l'expérience de voyage en avion de ses clients.

Le personnel de la compagnie aérienne fournit ces bons si un vol a été retardé ou annulé en raison de circonstances incontrôlables et volontaires. Dans de tels cas, le bon de crédit est rendu disponible lorsque vous modifiez votre réservation de vol, choisissez une autre date de voyage, choisissez une fourchette de prix différente de celle initiale et sélectionnez une durée de voyage supplémentaire.

Spirit dispose de bons de crédit supplémentaires que ses passagers peuvent utiliser dans les 60 jours suivant l'émission, avec quelques restrictions régissant la manière dont ils peuvent être échangés. Ils comprennent les bons de carte de crédit et le futur bon de voyage.

Le futur bon de voyage, qui n'est pas transférable, permet à l'utilisateur d'utiliser le produit qu'il contient à des fins de voyage uniquement, pour un seul voyage. D'autres bons incluent la carte de voyage aller-retour, qui peut être utilisée pour un aller-retour avant d'expirer. Cette carte de bon ne couvre que le tarif de base et ne peut pas être utilisée pour payer la politique relative aux bagages et les frais de restauration; vous ne pouvez pas non plus prolonger la date d'expiration par vous-même.

Dans cet esprit, vous pouvez explorer les options ci-dessous pour avoir une idée éclairée de la façon dont vous, un client de la compagnie Spirit, pouvez utiliser un bon de crédit ou l'un des deux autres bons de voyage sur Spirit.

Comment utiliser un bon de crédit sur Spirit?

Vous pouvez utiliser le crédit ci-dessus pour effectuer des réservations de vol avec Spirit Airlines. Vous pouvez utiliser la procédure décrite ci-dessous pour vous guider tout au long du processus.

  • Commencez par vous connecter au nouveau portail de réservation de vols sur www.spirit.com .
  • Sélectionnez l'alternative "Nouvelle session".
  • Rendez-vous sur la page d'achat de nouveaux billets et cliquez sur l'option qui lit «Bon spécial et crédits» pour appliquer les prix réduits sur votre billet actuel ou lors de votre prochaine réservation de vol.
  • Utilisez le bouton déroulant sur la page d'achat et suivez scrupuleusement les instructions suivantes.
  • Sélectionnez le bon que vous souhaitez utiliser. Dans ce cas, vous pouvez utiliser le bon de carte de crédit mentionné précédemment, le futur bon de voyage ou la carte de bon de crédit aller-retour.
  • Revenez à la nouvelle page d'achat de billets pour obtenir une place sur le vol de votre choix. Vous pouvez même être éligible pour sélectionner le siège chanceux périodique.
  • Sélectionnez les miles de voyage que vaut votre bon et échangez-le à tout moment avec Spirit via le mode en ligne.
  • Attention, le bon de réservation doit être explicitement appliqué lors de la réservation d'un nouveau billet d'avion.
  • En tant que tel, vous devrez revenir à l'onglet réservations et suivre le processus de réservation de vol en ligne pour obtenir un billet d'avion.
  • Après cela, vous pouvez enregistrer le billet réservé sur votre appareil mobile lorsque vous vous préparez à embarquer sur le vol prévu.

Alternativement;

Vous pouvez cliquer sur le lien «Utiliser ici» sur la page Achats et suivre les instructions qui suivent pour appliquer avec succès les bons de crédit à n'importe quel aspect de votre vol Spirit Air. En outre, vous pouvez appeler le centre de service à la clientèle Spirit, dont les professionnels compétents du service à la clientèle peuvent vous mettre en contact avec un représentant compétent du centre de réservation pour vous accorder l'assistance dont vous pourriez avoir besoin avec diligence.

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Spirit Air?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Spirit Air afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment utiliser un bon de crédit sur Spirit? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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