Si vous avez soumis avec succès votre KTN à votre compagnie aérienne, il apparaîtra sur votre billet d'avion via les lettres "TSA PRE" en haut à gauche. Quiconque est sûr d'être inscrit au service mais ne peut pas confirmer le statut doit faire preuve de diligence raisonnable pour remédier à la situation. C'est pourquoi GetHuman existe; pour fournir des guides simples qui aident les clients de grandes entreprises telles que Spirit Airlines à naviguer à travers leurs problèmes de service client.
Il existe plusieurs modes de transport, et le choix de voyager par avion est un favori pour certaines personnes. Cela est évident selon un rapport déposé par l'IATA, qui estimait à plus de 4 milliards de passagers aériens dans le monde en 2017.
Autant voyager en avion est pratique, il a son inconvénient. Plusieurs personnes peuvent se déplacer en même temps, ce qui rend plus difficile pour les passagers de s'enregistrer sur leurs vols en raison du contrôle de sécurité. C'est là que KTN est utile.
Certains aéroports américains participent au service Known Traveler Number (KTN) que la US Transportation Security Administration délivre. KTN est un numéro qui montre que vous avez subi une vérification des antécédents et d'autres vérifications avant l'enregistrement. Lorsque vous ajoutez le numéro à votre billet d'avion, vous pouvez passer par les voies de sécurité TSA Precheck, où vous obtiendrez un traitement douanier accéléré.
Les voyageurs utilisant ces voies n'auront pas besoin d'enlever leurs chaussures, ordinateurs portables, liquides, gels ou vestes légères. La demande de KTN peut se faire via le Precheck ou le programme d'entrée mondial, et les membres des forces armées américaines peuvent utiliser leurs numéros d'identification DoD comme KTN. Voici comment vous pouvez ajouter votre KTN à votre billet Spirit Air et profiter des avantages qui l'accompagnent.
Nouvelles réservations
Réservations existantes
Les clients peuvent également ajouter le numéro KTN lors de l'enregistrement en ligne. Si les étapes ci-dessus s'avèrent vaines, vous pouvez:
Contacter Spirit Airlines par téléphone
Les voyageurs aériens peuvent contacter Spirit par téléphone pour ajouter KTN aux réservations existantes, et le service clientèle peut également associer correctement vos informations personnelles aux champs de vol sécurisés. Par la suite, l'équipe d'assistance soumettra les informations à la TSA.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Spirit Air afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment ajouter mon Ktin à mon billet sur Spirit Air? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.