Donc, votre Snapchat a cessé de fonctionner? Aucun problème. Nous avons recherché les problèmes les plus courants et trouvé les meilleures façons de résoudre ces problèmes.
Le dysfonctionnement de Snapchat peut être un obstacle majeur, surtout si vous êtes un utilisateur fréquent de l'application. Cela peut désorienter votre style de vie et diminuer certaines de vos relations. S'il persiste, les effets seront encore pires. Vous devrez rectifier la situation dans les plus brefs délais. Cependant, pour ce faire, vous devrez savoir exactement ce qui ne va pas avec votre application Snapchat.
Si Snapchat cesse de fonctionner, il s'agit généralement de l'un des deux problèmes. Le premier problème est que l'application ne parvient pas à envoyer des chats ou des snaps et est un problème sérieux pour les utilisateurs de Snapchat. Le deuxième problème est lié au fait que Snapchat ne peut pas «actualiser». Si l'application ne peut pas être actualisée, les utilisateurs ne peuvent ni envoyer de clavardages ni de clichés ni les recevoir. Heureusement, vous pouvez le corriger si vous rencontrez l'un de ces problèmes.
Correction: Snapchat ne parvient pas à envoyer des snaps
Snapchat peut vous permettre de recevoir et de voir des snaps mais vous ne pourrez peut-être pas envoyer de message ou snap. L'application affichera l'un des deux messages si cela se produit: "Échec de l'envoi. Appuyez pour réessayer" ou "Impossible d'envoyer. Veuillez réessayer". Si Snapchat ne fonctionne pas, vous verrez les messages ci-dessus à plusieurs reprises. Pour le résoudre, essayez ce qui suit:
1. Activez et désactivez le «Mode avion». Snapchat peut refuser d'envoyer des snaps si vous avez une connexion réseau instable. La connexion au Wi-Fi ou aux données mobiles doit être solide et stable.
2. Déconnectez-vous de Snapchat puis reconnectez-vous. Suivez ces étapes:
je. Ouvrez l'application Snapchat, cliquez sur l'icône fantôme et sélectionnez "Paramètres".
ii. Faites défiler vers le bas de la page "Paramètres" et sélectionnez "Déconnexion".
iii. Un onglet de confirmation "Êtes-vous sûr?" apparaîtra. Cliquez sur 'Oui.
iv. Connectez-vous à Snapchat une nouvelle fois et voyez si vous pouvez envoyer des messages et des snaps.
3. Forcez la fermeture de l'application Snapchat et rouvrez-la. Accédez au menu des applications récemment ouvert sur votre téléphone, qui varie en fonction de l'appareil. Faites glisser l'application pour forcer sa fermeture. Ouvrez-le à nouveau et voyez si le problème est résolu.
4. Videz le cache de votre application Snapchat. Il supprimera toutes les informations inutiles de l'application. Ceci est réalisé par les étapes suivantes:
5. Modifiez l'emplacement de stockage. Changer le stockage par défaut de votre appareil de la mémoire interne de votre téléphone en mémoire externe peut entraîner un dysfonctionnement de votre Snapchat. Le changer en arrière devrait y remédier.
6. Désinstallez puis réinstallez l'application. Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, la dernière option de dépannage consiste à
Correctif: Snapchat n'est pas rafraîchissant
Ne pas pouvoir actualiser l'application lorsque vous visualisez des histoires sur Snapchat est un énorme inconvénient qui peut heureusement être corrigé. Ce problème survient généralement lorsque Snapchat a des difficultés à se connecter à ses serveurs. Pour résoudre le problème, vous pouvez essayer
Vérification de votre connexion réseau. Assurez-vous que vous disposez d'une connexion de données Wi-Fi ou cellulaire solide. Vous devez également vérifier si votre appareil rencontre des problèmes de connexion réseau et les corriger le cas échéant.
2. Redémarrez votre appareil. Il s'agit de la solution de dépannage la plus courante et vous devez la faire comme cela fonctionne habituellement.
3. Déconnectez-vous de Snapchat, ce qui se fait via le processus suivant
4. Désinstallez puis réinstallez Snapchat.
Snapchat peut également cesser de fonctionner car l'application est en panne. Dans ce cas, tout ce que vous pouvez faire est d'attendre que l'équipe de support technique de Snapchat résolve le problème.
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