Le passage de votre service mobile à Simple Mobile ne devrait pas prendre de temps ni être stressant. Vous pouvez acheter une carte SIM et un forfait si vous souhaitez conserver votre téléphone, ou vous pouvez acheter un nouveau téléphone et un forfait dans un magasin à proximité ou en ligne. Lorsque vous recevez votre achat, vous pouvez l'activer en ligne. Simple Mobile rend la commutation simple.
De nos jours, de nombreuses personnes cherchent à se retirer de leur forfait téléphonique actuel, ou préfèrent ne pas avoir à en obtenir un. La bonne nouvelle est qu’il est plus facile que vous ne le pensez de changer votre opérateur de téléphonie mobile vers Simple Mobile. Ce guide vous montrera comment procéder, y compris quelques options directement sorties de la bouche de l'entreprise.
Les moyens courants de passer à un nouvel opérateur incluent la méthode populaire « apportez votre propre téléphone ». Tout d'abord, vérifiez que votre téléphone est compatible avec le réseau de l'entreprise. Simple Mobile indique sur son site Web que tant que votre téléphone est compatible T-Mobile ou qu'il s'agit d'un appareil GSM déverrouillé, vous êtes prêt à partir. Ensuite, vous achetez une carte SIM. La société vend même une carte 3 en 1 pour environ 99 centimes. Vous pouvez même conserver votre ancien numéro ou en opter pour un nouveau. Gardez à l’esprit que Simple Mobile ne vous permet de modifier votre numéro de téléphone qu’une fois par période de 24 heures.
Certaines personnes aiment aussi mettre à niveau leur téléphone et il n’y a rien de mal à cela. Simple Mobile permet d'obtenir facilement le dernier téléphone pour une fraction du coût normal. Il est même possible d'acheter votre téléphone avec un plan de paiement. Si vous achetez un nouveau téléphone ou apportez le vôtre, il vous sera demandé d'acheter un plan de service.
Lorsque vous serez prêt à changer, les étapes seront différentes selon que vous apportez votre téléphone ou en achetez un nouveau. Si vous apportez votre propre téléphone, tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur l'option Apportez votre propre téléphone qui se trouve sous l'onglet boutique. Suivez les instructions et ajoutez votre forfait. Une fois votre kit reçu, vous pourrez l'activer par téléphone ou en ligne.
Si vous préférez une mise à niveau, choisissez le téléphone et ajoutez votre forfait. Gardez à l’esprit que si le plan de paiement est une option, ce sera pour le téléphone uniquement, car les forfaits téléphoniques doivent être payés en totalité. Comme toujours, si vous avez des questions sur le changement ou sur le suivi de votre achat, n'hésitez pas à appeler les agents du service client Simple Mobile .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Simple Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment passer de mon fournisseur de téléphonie mobile à Simple Mobile ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.