Vous n'avez pas à vous soucier d'un téléphone mobile Simple perdu ou volé, principalement à cause du réseau T-Mobile. L'application Lookout de T-Mobile vous aide à suivre votre appareil manquant sur de courtes et longues distances grâce à un système de sonorisation et une carte activée par GPS.
Comment puis-je suivre mon téléphone mobile simple perdu ou volé
Perdre un téléphone peut être stressant; cependant, perdre un téléphone mobile simple n'est pas si grave que vous pouvez le récupérer rapidement. Je vais discuter, dans cet article, de différentes façons de suivre votre téléphone mobile simple perdu ou volé.
1. Contacter le service client
Une fois que vous avez perdu votre téléphone mobile Simple, vous pouvez toujours contacter les équipes de support client de Simple Mobile pour vous aider à suivre votre téléphone.
Vous pouvez le faire en appelant le numéro du service client , en envoyant un e - mail ou en organisant un chat en direct avec l'un des agents.
Ils peuvent vous demander de leur fournir des détails sur:
Ils peuvent également vous demander de vérifier que vous êtes bien le véritable propriétaire du téléphone.
2. Fournisseurs de services
Les téléphones mobiles simples utilisent le réseau T-Mobile. Il existe différentes manières de suivre votre téléphone mobile simple perdu lorsque vous utilisez le réseau T-Mobile.
3. Contacter le service client
Vous pouvez contacter l'équipe de support client de T-Mobile pour vous aider à suivre votre appareil Simple Mobile perdu ou volé. Vous pouvez les joindre par; appeler le numéro du service client , discuter en direct avec un agent ou lui envoyer un e-mail .
Ils peuvent vous demander de prouver que vous êtes bien le propriétaire du téléphone. Ils peuvent également exiger des détails tels que:
4. T- Mobile Lookout App
L'application Lookout est un logiciel conçu par T-Mobile pour aider à suivre les appareils perdus et volés qui utilisent le réseau cellulaire T-Mobile. Il est disponible sur Android et iOS. L'application ne peut aider à retrouver le téléphone manquant que s'il est déjà sur le téléphone.
Pour utiliser l'application, connectez-vous à votre compte T-Mobile Lookout à partir d'un autre navigateur. Si vous ne vous souvenez pas des informations de connexion, contactez le service client pour obtenir de l'aide.
Appuyez sur l'icône de menu et faites défiler vers le bas pour `` trouver mon téléphone ''. Il vous donne les options pour un «son d'alarme» ou «une carte».
Le son de l'alarme vous aide à suivre votre téléphone si vous le perdez à la maison ou au bureau. La carte, quant à elle, vous permet de localiser la position de votre téléphone sur de longues distances grâce au GPS.
Vous pouvez commencer par taper sur le «son d'alarme». Si le téléphone est à proximité, vous entendrez une forte alarme à travers le haut-parleur. Cela fonctionne même en mode silencieux.
Si vous ne parvenez pas à localiser votre téléphone via l'alarme, vous pouvez continuer à utiliser la carte. Lorsque vous appuyez sur l'icône «carte», une carte apparaît sur votre écran. Il se rétrécit ensuite jusqu'à un point sur la carte. C'est là que se trouve votre téléphone, et vous pouvez utiliser la carte pour obtenir l'adresse exacte et les directions de l'endroit.
L'application Lookout est efficace car elle permet de localiser votre téléphone même lorsqu'il est éteint. L'application verrouille également l'écran de votre téléphone afin que personne d'autre ne puisse l'utiliser jusqu'à ce que vous le trouviez.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Simple Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je suivre un téléphone mobile simple perdu ou volé? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.