Comment vérifier le solde de ma carte-cadeau Sephora ?

Il est facile de vérifier le solde de votre carte-cadeau Sephora. Le magasin propose quatre façons pratiques pour les acheteurs de vérifier leur solde : en ligne, sur l'application Sephora, par téléphone ou en personne dans un magasin Sephora. Lors de la vérification du solde de votre carte, assurez-vous d'avoir la carte-cadeau, car vous devrez la présenter ou entrer le numéro de carte et le code PIN.

Sephora est un détaillant réputé pour sa vaste sélection de produits de soins personnels et de beauté. Les acheteurs peuvent trouver les propres gammes de Sephora ainsi que des centaines d'autres marques connues dans les rayons de ses magasins ou en ligne. Les magasins Sephora sont situés dans les grands magasins Kohl's ainsi que dans des magasins indépendants. Les acheteurs peuvent également visiter le site Web de Sephora pour faire leurs achats en ligne. Si vous possédez une carte-cadeau Sephora, vous pouvez l'utiliser pour acheter des marchandises ou des services en magasin. Vous n'êtes pas sûr du solde de votre carte cadeau Sephora ? Utilisez le guide suivant pour vérifier le solde de votre carte-cadeau Sephora avant de l'utiliser pour faire des achats.

Comment vérifier le solde d'une carte-cadeau Sephora

Il existe quatre façons de vérifier le solde de votre carte-cadeau Sephora.

Site Web de Séphora

  1. Visitez le site Web de Sephora et faites défiler vers le bas de la page d'accueil.
  2. Recherchez la colonne « À propos », faites défiler vers le bas et cliquez sur Cartes-cadeaux.
  3. Recherchez les onglets en haut de la page. Cliquez sur Vérifier votre solde.
  4. Entrez votre numéro de carte-cadeau et votre code PIN pour obtenir votre solde.

Application Séphora

  1. Ouvrez l'application Sephora sur votre smartphone ou appareil connecté.
  2. Cliquez sur le menu et choisissez Cartes cadeaux
  3. Choisissez l’option Vérifier votre solde.
  4. Entrez votre numéro de carte-cadeau et votre code PIN pour connaître votre solde.

Téléphone

Vous pouvez contacter le centre de service client de Sephora pour obtenir de l'aide concernant les questions sur le solde des cartes-cadeaux. Contactez l'entreprise pour vérifier votre solde ou répondre à toutes vos questions sur l'utilisation de votre carte-cadeau. Assurez-vous d'avoir votre carte-cadeau à portée de main, car l'associé aura besoin des numéros de votre carte-cadeau.

Boutique physique

Vous pouvez également vérifier le solde de votre carte cadeau Sephora lorsque vous visitez n’importe quel magasin Sephora. Présentez votre carte à n'importe quel caissier ou conseiller beauté afin qu'il puisse la vérifier à la caisse.

Si vous ne vous souvenez pas de votre code PIN, choisissez l'option téléphone afin de pouvoir parler à un associé Sephora ou visiter le magasin en personne. Vous pouvez également en savoir plus sur les conditions générales des cartes-cadeaux de Sephora en visitant la section Carte-cadeau sur le site Web de l'entreprise.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Sephora?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Sephora afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment vérifier le solde de ma carte-cadeau Sephora ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Sephora
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