Sears vous permet d'acheter des produits en ligne, par téléphone ou dans l'un de leurs magasins. Une fois votre commande passée, le délai de livraison dépendra du mode de livraison que vous aurez choisi. La méthode de livraison premium livre vos commandes en un jour ouvrable, la méthode accélérée prend deux jours ouvrables, la norme prend 3 à 5 jours tandis que les méthodes économiques peuvent prendre 5 à 7 jours. Vous pouvez suivre votre commande en suivant les instructions données dans cet article.
Sears est un magasin américain qui a ouvert ses portes en 1893 et possède une chaîne de magasins. Lorsque vous commandez des articles sur Sears, le délai de livraison varie en fonction de votre mode de livraison préféré. La méthode de livraison premium est la plus rapide et ne prend qu'un jour ouvrable pour livrer votre commande. La méthode de livraison accélérée prend deux jours ouvrables tandis que la méthode standard prend 3 à 5 jours pour que vous receviez votre commande.
Si vous choisissez le mode de livraison économique le moins cher, votre commande vous parviendra sous 5 à 7 jours. Certains vendeurs sur Sears peuvent offrir la livraison gratuite, mais Sears n'offre pas la livraison gratuite à ses clients. Sears exige que vous fournissiez une adresse physique pour vos livraisons. Sears peut vous livrer à domicile si vous en faites la demande moyennant des frais. Si vous souhaitez savoir quand votre commande sera livrée, vous pouvez la suivre en suivant les instructions ci-dessous.
Comment suivre votre commande auprès de Sears
Pour savoir quand vous recevrez l'article que vous avez acheté sur Sears, vous pouvez suivre votre commande en suivant les instructions ci-dessous ou en contactant le service à la clientèle de Sears. Voici ce que vous faites lorsque vous suivez votre commande Sears;
1. La première étape à suivre pour suivre votre commande Sears est de vous assurer que vous disposez d'un numéro de suivi
2. Assurez-vous d'avoir votre adresse e-mail
3. N'oubliez pas votre mot de passe
4. Ayez votre numéro de téléphone
5. Ouvrez le site Web de Sears
6. Connectez-vous à votre compte
7. Ouvrez la commande que vous souhaitez suivre dans le coin supérieur droit de votre compte
8. Cliquez sur la méthode que vous avez utilisée pour acheter la commande, que ce soit en ligne, via un appel téléphonique ou dans un magasin
9. Entrez votre adresse e-mail
10. Entrez le numéro de commande
11. Ouvrez l'historique des commandes sur la commande que vous suivez
12. Vous recevrez les informations de suivi
13. Si vous ne pouvez pas suivre votre commande, contactez Sears pour vous aider à suivre la commande.
Que pouvez-vous faire pour vendre vos produits sur Sears?
Si vous souhaitez vendre vos articles sur Sears, vous devrez remplir un formulaire de demande. Vous devez indiquer les informations sur le type d'entreprise que vous avez et ce que vous avez l'intention de vendre sur Sears. L'équipe Sears examinera votre formulaire de demande et vous recontactera si elle souhaite faire affaire avec vous.
Une fois que vous avez été accepté par sears, vous devrez télécharger votre catalogue de produits et ouvrir votre compte. Sears vous demandera de leur payer des frais mensuels et une petite commission pour tout produit que vous vendez sur Sears. Lorsque vous avez entièrement payé, vous pouvez recevoir des commandes illimitées pour les produits que vous avez téléchargés sur Sears.
Les frais mensuels couvrent également les services d'assistance au vendeur que Sears vous fournira, les frais de maintenance de votre compte et les frais d'hébergement. Vous pouvez vendre n'importe quel type de produit sur Sears et vous bénéficierez d'un paiement rapide deux semaines après l'expédition de votre commande.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Sears afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment suivre ma commande auprès de Sears? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.