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SamsoniteFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Samsonite ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Samsonite. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Samsonite propose-t-il un service de réparation pour les bagages endommagés ?

Oui, Samsonite propose un service de réparation des bagages endommagés. Si votre bagage Samsonite a été endommagé en raison de l'usure normale...
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Order Tracking

Comment puis-je suivre ma commande?

Pour suivre votre commande, visitez simplement notre site Web et connectez-vous à votre compte. De là, vous pourrez accéder à l'historique de vos commandes...
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Warranty Information

Quelle est la garantie sur les produits Samsonite ?

La garantie sur les produits Samsonite varie en fonction de l'article spécifique. Cependant, Samsonite offre une garantie globale limitée qui...
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Returns Policy

Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?

Oui, Samsonite offre une garantie de satisfaction sur tous les produits achetés directement sur son site Web ou chez des détaillants agréés. Si vous êtes...
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Payment Methods

Quels modes de paiement Samsonite accepte-t-il ?

Samsonite accepte différents modes de paiement pour plus de commodité à ses clients. Nous proposons des transactions en ligne sécurisées via les principaux...
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Promotions and Discounts

Y a-t-il des promotions ou des réductions disponibles ?

Oui, Samsonite propose fréquemment des promotions et des réductions sur son site Web et en magasin. Les clients peuvent visiter la section "Promotions"...
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Customization Options

Puis-je personnaliser ou monogrammer mon produit Samsonite ?

Oui, Samsonite propose des services de personnalisation et de monogramme pour ses produits. En ajoutant une touche unique à votre bagage ou sac, vous...
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Luggage Types

Quelle est la différence entre un bagage rigide et un bagage souple ?

La principale différence entre les bagages à parois rigides et à parois souples réside dans leur construction et leur matériau. Les bagages rigides sont faits de...
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Airline Regulations

Les produits Samsonite sont-ils conformes aux restrictions de taille et de poids des compagnies aériennes ?

Oui, les produits Samsonite sont conçus pour se conformer aux restrictions de taille et de poids des compagnies aériennes. Nos bagages sont spécialement conçus pour répondre...
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In-Store Purchases

Puis-je acheter des produits Samsonite dans un magasin physique ?

Oui, vous pouvez acheter des produits Samsonite dans les magasins physiques. Samsonite dispose d'un vaste réseau de détaillants agréés dans le monde entier, y compris...
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Shipping Options

Existe-t-il des options d'expédition internationales disponibles ?

Oui, Samsonite propose des options d'expédition internationale à ses clients du monde entier. Que vous soyez en Europe, en Asie ou ailleurs...
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Repair Services

Samsonite propose-t-il un service de réparation pour les bagages endommagés ?

Oui, Samsonite propose un service de réparation des bagages endommagés. Si votre bagage Samsonite a été endommagé en raison de l'usure normale...
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