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RedmiFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Redmi ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Redmi. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment puis-je annuler mon compte avec Redmi?

La meilleure façon d'annuler votre compte Redmi est de suivre ces conseils utiles.

Comment récupérer mon compte Redmi?

Si vous avez perdu votre téléphone Redmi, vous pouvez essayer de le suivre via les services mi cloud. Si cela échoue, suivez ces étapes pour récupérer votre...
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Questions récentes de Redmi clients

I'm trying to connect my mi account but when I try to login on my poco x3 pro I get "couldn't check device security info" I tried 5 hours ago and got the same error

We're sorry to hear you're experiencing issues with your Poco X3 Pro. This error is usually related to network issues. If your Wi-Fi or mobile data connection is weak, you may have trouble logging into your Mi account. Try to switch between Wi-Fi and mobile data or restart your modem/router. If you are already connected to a strong internet connection, try to clear data and cache in the settings of "Security" and "Find Device" apps. Also, make sure your device is running the latest software version provided by Xiaomi. Rest assured, your security information is safe and this error will not affect it.
Demandé Apr 26, 2024 7:39 AM

How to remove phone stuck on recovery mode

If your Redmi phone is stuck in recovery mode, try these steps: 1. Press and hold the Power and Volume Up buttons simultaneously for a few seconds. 2. Once the device vibrates, release the Power button but continue holding the Volume Up button. 3. The device will start in Recovery mode. Use the Volume buttons to navigate to "Reboot system now" and select it using the Power button. Remember that each model might have a different method, these are generic steps. If this method does not work, we recommend visiting a professional phone service as it could be a hardware issue. Never force shutdown as it might cause more harm to the system.
Demandé Apr 12, 2024 7:31 PM

how to extend ring time on red mi 12

To extend the ring time on your Redmi 12, you will need to contact your network service provider as the ring time before the call goes to voicemail is managed by the provider, not the phone. Some providers allow you to extend the call ring time by typing a specific code into your phone. These codes vary between network providers, so you'll need to get that information directly from them. Remember, the maximum ring time potentially allowed by most providers is roughly 30 seconds.
Demandé Apr 12, 2024 10:11 AM

I'm trying to add video to my private album but it said "No se puede agregar al álbum privado Solución de error desconocido and the video disappeared

It seems that you've encountered an error which in English translates to "Cannot add to private album, Unknown error solution". This issue might arise due to software glitches, lack of storage space, unsupported video format, or the video being in use by another application.To resolve it, first, make sure you have enough storage space on your Redmi device. Next, make sure the video format is supported by your phone. Additionally, close any other applications that may be using the video. Restarting your device may also help rectify any minor software glitches. If you're still facing the issue after these steps, consider updating your phone's software, as it could also be a bug that's been fixed in a newer update.
Demandé Mar 18, 2024 1:47 PM

Bagaimana cara mengatasi hp redmi note 8 yang nge hang dan tombol power tidak berfungsi

Untuk mengatasi masalah hang dan tombol power yang tidak berfungsi pada Redmi Note 8, ada beberapa solusi yang dapat dicoba. Pertama, coba lakukan forced reboot. Tekan dan tahan tombol volume turun dan tombol power secara bersamaan selama beberapa detik. Jika ini tidak berhasil, coba lakukan hard reset. Matikan ponsel, kemudian tekan dan tahan tombol volume naik dan tombol power secara bersamaan. Saat logo Redmi muncul, lepaskan kedua tombol. Pilih "Wipe data/factory reset" menggunakan tombol volume untuk bergerak dan tombol power untuk konfirmasi. Harap dicatat, semua data di ponsel akan dihapus. Jika masalah masih berlanjut, pertimbangkan untuk membawa ponsel ke pusat servis Redmi terdekat.
Demandé Mar 6, 2024 2:02 PM

Aidez-moi à résoudre mon Redmi problème avec le service client

Lost/Broken Phone

Que faire si j'ai perdu ou cassé mon téléphone Redmi?

Perdre son téléphone est une sensation horrible. Le briser peut également susciter les mêmes sentiments terribles. Voici ce que vous devez savoir et faire...

Contact Transfer

Comment transférer des contacts du téléphone vers Sim sur Redmi?

Si vous souhaitez déplacer vos contacts du téléphone vers la carte SIM sur Redmi, vous pouvez le faire en quelques étapes avec ces conseils utiles.

Device Support

Comment obtenir la prise en charge des appareils pour mon téléphone Redmi?

Lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre appareil Redmi, vous souhaitez les résoudre le plus rapidement possible. Voici comment obtenir une assistance sur les appareils pour...

Account Management

Comment puis-je annuler mon compte avec Redmi?

La meilleure façon d'annuler votre compte Redmi est de suivre ces conseils utiles.

Comment récupérer mon compte Redmi?

Si vous avez perdu votre téléphone Redmi, vous pouvez essayer de le suivre via les services mi cloud. Si cela échoue, suivez ces étapes pour récupérer votre...

Storage Expansion

Puis-je augmenter la capacité de stockage de mon téléphone Redmi ?

Oui, vous pouvez augmenter la capacité de stockage de votre téléphone Redmi. La plupart des téléphones Redmi sont équipés d'un emplacement pour carte microSD dédié qui permet...

Warranty Information

Quelle est la période de garantie des téléphones Redmi ?

La période de garantie des téléphones Redmi dure généralement 12 mois, à compter de la date d'achat. Cependant, veuillez noter que spécifique...

Hotspot Functionality

Puis-je utiliser mon téléphone Redmi comme point d’accès mobile ?

Oui, vous pouvez utiliser votre téléphone Redmi comme point d'accès mobile. Les téléphones Redmi offrent une fonctionnalité intégrée qui vous permet de partager facilement les données de votre appareil...

Software Updates

Quelle est la dernière version de MIUI disponible pour les téléphones Redmi ?

La dernière version de MIUI disponible pour les téléphones Redmi est MIUI 12. Cette mise à jour apporte une gamme de nouvelles fonctionnalités et améliorations pour améliorer...

System Requirements

Quelle est la configuration système recommandée pour les téléphones Redmi ?

La configuration système recommandée pour les téléphones Redmi inclut un minimum de 4 Go de RAM et 64 Go de stockage interne. Les appareils doivent être...
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