Comment récupérer mon compte Redmi?
Si vous avez perdu votre téléphone Redmi, vous pouvez essayer de le suivre via les services mi cloud. Si cela échoue, suivez ces étapes pour récupérer votre téléphone perdu.
Redmi est un smartphone et une sous-marque appartenant à Xiaomi. Il a été fondé pour introduire des smartphones économiques sur le marché. Si vous avez perdu votre téléphone Redmi, vous pouvez essayer de le suivre via les services mi cloud. Si cela échoue, essayez d'utiliser votre gestionnaire de périphériques. Suivez ces étapes pour récupérer votre téléphone perdu.
1. Activez «Rechercher un appareil» dans Mi Cloud
Assurez-vous que l'option `` Rechercher un appareil '' est activée dans vos paramètres Mi Cloud. L'option «Allumer l'appareil» permet de retrouver votre téléphone.
2. Connectez-vous à MI Cloud. S'il vous demande la permission, cliquez sur "Je l'ai"
3. Cliquez sur l'option «Rechercher un appareil» en bas du menu
4. Localisez votre appareil. Malheureusement, il peut être impossible de trouver votre téléphone s'il est hors ligne. S'il est en ligne, vous pouvez le localiser, le verrouiller et l'effacer à distance
5. Accédez au site Web de MI et connectez-vous à votre compte
Récupérer un compte supprimé
Si vous avez supprimé votre compte avant de vous déconnecter de votre téléphone, vous pouvez être verrouillé.
L'un des meilleurs moyens de résoudre le problème est dans le centre de service. Les ingénieurs s'y connaissent et peuvent vous aider à récupérer votre compte.
Si vous ne souhaitez pas demander de l'aide sur le centre d'aide, procédez comme suit;
1. Créez un nouveau compte MI
2. Apprenez à utiliser le mode EDL
3. Téléchargez une ROM récente pour votre téléphone
4. Accédez au mode EDL et nettoyez en flash la ROM que vous avez téléchargée à l'aide de Mi flash. Les anciennes ROM MIUI ne doivent pas vérifier directement l'état du compte. Vous devriez avoir la possibilité de choisir entre l'utilisation d'un compte existant et la création d'un nouveau
5. Entrez les informations d'identification de votre nouveau compte et connectez-vous
6. Activez l'option «Rechercher un appareil maintenant»
7. Chargez votre ROM de récupération dans la mémoire interne et mettez-la à jour vers la dernière ROM
8. Attendez qu'il se mette à jour
9. Lorsque votre téléphone démarre, vous aurez la dernière ROM et vous serez connecté à votre nouveau compte MI
10. Ouvrez le site Web de MI et connectez-vous à votre nouveau compte avec votre PC. Sur le navigateur, vous trouverez la possibilité d'effacer votre appareil à distance. Appuyez dessus et votre appareil sera effacé
11. Une fois votre appareil essuyé, il redémarrera. Cliquez sur «Suivant» jusqu'à ce que vous arriviez à l'écran MI. Au lieu de demander le mot de passe de votre ancien compte, vous devrez fournir le mot de passe de votre nouveau compte.
12. Entrez votre mot de passe
13. Vous pouvez effectuer une réinitialisation à partir des paramètres, Paramètres supplémentaires, sauvegarde et réinitialisation, puis réinitialiser.
Avec ces options, vous aurez lié votre téléphone à votre nouveau compte MI.
Si vous avez oublié votre mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe Redmi, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur 'Mot de passe oublié?' lien. Vous pouvez également envoyer à Redmi un e-mail demandant une réinitialisation.
Il y a quelques options pour contacter Redmi si vous avez besoin d'aide. La meilleure façon de les joindre est par téléphone. Vous serez connecté avec un représentant qui pourra vous aider à récupérer votre compte. Soyez poli et patient même si vous avez été gêné. Si un représentant ne peut pas vous aider, appelez à nouveau plus tard et vous serez peut-être connecté à un autre. Être impoli réduit vos chances d'obtenir de l'aide.
Une autre façon de demander de l'aide est sur le chat en direct. Cliquez sur l'option 'Chat maintenant' et vous serez connecté avec l'aide appropriée en quelques minutes. Dites-leur le type de problème que vous rencontrez et vous obtiendrez de l'aide. Redmi n'offre pas de support sur les réseaux sociaux.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Redmi?
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