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RazerFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Razer ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Razer. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Razer propose-t-il un programme de fidélité ou un programme de récompenses ?

Oui, Razer propose un programme de fidélité appelé Razer Gold, qui sert de programme de récompense à ses clients. En vous inscrivant à Razer...
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Orders and Returns

Comment puis-je suivre ma commande?

Pour suivre votre commande, connectez-vous simplement à votre compte Razer et rendez-vous dans la rubrique « Commandes ». À partir de là, vous pouvez sélectionner la commande spécifique...
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Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?

Oui, vous pouvez retourner un produit si vous n'en êtes pas satisfait. Razer propose une politique de retour sans tracas de 30 jours pour les produits achetés...
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Quelle est la politique de retour de Razer ?

Razer propose une politique de retour complète pour garantir la satisfaction du client. Dans les 14 jours suivant l'achat, les clients peuvent retourner n'importe quel produit...
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Warranty and Support

Quelle est la période de garantie des produits Razer ?

La période de garantie des produits Razer est généralement d'un an à compter de la date d'achat. Cependant, certains produits Razer peuvent avoir une durée de vie prolongée...
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Où puis-je trouver les pilotes logiciels pour mon appareil Razer ?

Vous pouvez facilement trouver les pilotes logiciels pour votre appareil Razer sur le site officiel de Razer. Accédez simplement à la section Support et...
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Payment Methods

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Chez Razer, nous disposons d'une large gamme de méthodes de paiement pratiques et sécurisées pour répondre aux besoins de nos clients. Nous acceptons les principales cartes de crédit,...
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Compatibility

Les produits Razer sont-ils compatibles avec les ordinateurs Mac ?

Oui, les produits Razer sont compatibles avec les ordinateurs Mac. Razer propose une large gamme de périphériques, d'ordinateurs portables de jeu et d'accessoires qui...
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Shipping

Razer propose-t-il une expédition internationale ?

Oui, Razer propose une expédition internationale vers divers pays du monde. Les clients en dehors des États-Unis peuvent profiter de la commodité...
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Razer Synapse

Qu'est-ce que Razer Synapse et comment ça marche ?

Razer Synapse est un logiciel développé par Razer, l'un des principaux fabricants de périphériques de jeu. Il sert de plate-forme centralisée pour la gestion...
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Loyalty Program

Razer propose-t-il un programme de fidélité ou un programme de récompenses ?

Oui, Razer propose un programme de fidélité appelé Razer Gold, qui sert de programme de récompense à ses clients. En vous inscrivant à Razer...
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Aidez-moi à résoudre mon Razer problème avec le service client

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