Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau REI ?

REI a fait des progrès depuis sa fondation en 1938 puisque vous pouvez trouver du matériel de camping, du matériel pour les sports nautiques, des cours, etc. La société de plein air propose également des cartes-cadeaux à l'achat, et vous pouvez choisir parmi de nombreux modèles ainsi que des cartes électroniques ou physiques. Vous pouvez également consulter son solde en magasin, en ligne ou par téléphone.

Recevoir une carte-cadeau est une bonne surprise, surtout si la carte est destinée à un magasin préféré. REI est dans le secteur de l'expérience de plein air depuis 1938 et a élargi son offre au fil des décennies. En plus de ses marchandises, l'entreprise propose des cartes-cadeaux sous forme électronique et physique. Lisez la suite pour apprendre les bases de la carte-cadeau REI et comment vérifier le solde de votre carte.

Termes et conditions

Tout d'abord, vous pouvez compter sur les cartes-cadeaux REI pour ne jamais expirer ou avoir de frais. Aucune taxe ne vous est également facturée lorsque vous en achetez un, mais une taxe peut être appliquée lorsque la carte-cadeau est utilisée pour un achat.

La récompense des membres de la coopérative REI n'autorise pas non plus les achats de cartes-cadeaux. Si vous souhaitez acheter des cours REI ou des excursions d'une journée, ou des locations à l'aide d'une carte-cadeau, vous devrez vous rendre dans un magasin car le site Web ne permet pas de telles transactions. Échangez votre carte-cadeau contre des voyages d'aventure REI sur le site officiel ou par téléphone.

Il est préférable de conserver votre carte-cadeau REI dans un endroit sûr car le magasin ne peut pas les remplacer en cas de perte ou de vol. Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être échangées sur des achats ou des échanges antérieurs ni sur le canal commercial des ventes aux groupes d'entreprise de REI. Les achats d'étiquettes de retour, de billets et de cartes-cadeaux sont également interdits. Vous pouvez encaisser votre carte-cadeau si le solde est inférieur à 10 $.

Si vous avez des questions concernant les termes et conditions, appelez le service client REI ici ou visitez le site officiel.

Veuillez également vérifier régulièrement les termes et conditions au cas où REI effectuerait une mise à jour de la politique.

Vérification de votre solde

Peu importe si votre carte-cadeau est électronique ou physique, vous avez trois options pour vérifier le solde disponible : en ligne, par téléphone ou en magasin.

La vérification en ligne ou par téléphone est la plus rapide. Pour vérifier en ligne :

  1. Visitez REI.com et cliquez sur l'onglet Plus, situé sur le côté droit et le plus proche du lien de connexion.
  2. Cliquez sur l'option Cartes-cadeaux dans la deuxième colonne du menu contextuel.
  3. Ensuite, cliquez sur le bouton Vérifier le solde et entrez le numéro et le code PIN de la carte-cadeau. Il n'est pas nécessaire de se connecter pour ce faire.

Pour vérifier par téléphone, appelez le service client de REI et soyez prêt à fournir le numéro de carte-cadeau et le code PIN lorsque l'agent le demande.

Enfin, vous pouvez utiliser un associé aux ventes pour vérifier le solde de votre carte-cadeau lorsque vous visitez un magasin REI en personne.

D'autres questions?

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes REI?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme REI afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau REI ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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