Comment passer en classe Affaires ou Première classe sur Qatar Airlines?
Une expérience d'affaires ou de première classe dans Qatar Airlines n'est pas seulement un repas plus copieux ou un siège spacieux. C'est une expérience luxueuse impliquant des boissons dans les tiroirs supérieurs, des lits entièrement plats et les salons VIP apaisants de l'aéroport. La mise à niveau vers une entreprise ou de première classe vous donne un aperçu de la belle vie. Le site Web de GetHuman fournit des applications et des raccourcis pour aider les clients à passer facilement à l'entreprise ou de première classe sans faire face à la confusion avec les agents du service client, les menus du téléphone en désordre et les longs temps d'attente.
Qatar Airlines, basée à Doha, au Qatar, relie quotidiennement ses clients à plus de 160 destinations mondiales. Il a des dispositions pour que les clients aux côtés de leurs familles améliorent leur expérience de vol lorsqu'ils voyagent pour des vacances et des voyages d'affaires, entre autres circuits. Vous pouvez passer en classe affaires ou en première classe sur Qatar Airlines en ligne ou à l'aéroport, comme indiqué dans le guide ci-dessous.
En ligne
- Visitez le site Web de Qatar Airlines ( Qatarairways.com )
- Cliquez sur l'onglet "Connexion / Inscription" en haut à droite de la page d'accueil,
- La page de connexion vous invite à saisir votre adresse e-mail ou votre numéro de membre, suivi du mot de passe pour accéder à votre compte.
- Après vous être connecté avec succès, vous pouvez échanger vos Qmiles / Qcredit et demander une mise à niveau en affaires ou en première classe sur Qatar Airlines depuis votre tableau de bord.
- Si vous n'avez pas de compte, cliquez sur l'onglet "Créer un nouveau compte" sur la page de connexion.
- Vous pouvez choisir de créer un compte à l'aide de Facebook, Twitter ou Google.
- L'autre alternative consiste à remplir un formulaire qui nécessite la saisie de vos coordonnées telles que le titre, les noms, l'adresse e-mail, le mot de passe approprié et le pays ou la région de résidence ainsi que la date de naissance, le code de pays et le numéro de téléphone portable.
- Acceptez tous les termes et conditions du programme Privilege Club et la politique de confidentialité de Qatar Airways.
- Cochez la case "Je ne suis pas un robot" et soumettez en cliquant sur l'onglet "Créer un compte" en bas de page.
Surclassement à l'aéroport
- Vous pouvez échanger vos Qmiles ou Qcredits pour acheter un surclassement en classe affaires ou en première classe sur Qatar Airlines.
- Lors de l'enregistrement pour votre vol à destination de Doha, vous pouvez contacter n'importe quel membre du personnel de Qatar Airways au comptoir d'enregistrement de l'aéroport et demander à acheter un surclassement au départ de la classe économique vers la classe affaires ou la première classe ou la classe affaires vers la première classe.
- L'achat pour un surclassement dépend de la disponibilité des sièges et de la configuration de la cabine selon le principe du premier arrivé, premier servi. Il est disponible entre 3 heures et 60 minutes avant le départ du vol.
- La compagnie aérienne a également des dispositions pour que vous puissiez demander un surclassement pour un invité.
- L'accès au salon et les services de franchise de bagages sont offerts selon la cabine initialement payée après avoir effectué un surclassement. Les membres Silver, Gold et Platinum ont amélioré l'accès aux services ci-dessus en fonction de leurs avantages de niveau.
Méthode alternative
Outre la méthode en ligne pour passer à une classe affaires ou de première classe, vous pouvez contacter l' équipe du service client de Qatar Airlines via son numéro de téléphone gratuit. L'équipe vous guidera à travers le processus de mise à niveau en temps réel et gérera tout autre problème que vous pourriez avoir.
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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Qatar Airways?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Qatar Airways afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment passer en classe Affaires ou Première classe sur Qatar Airlines? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.