Princess Cruise LineFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Princess Cruise Line ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Princess Cruise Line. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Existe-t-il des restrictions d'âge pour les passagers des croisières Princess ?

Oui, il existe des restrictions d'âge pour les passagers des croisières Princess. Pour la plupart des croisières, les passagers doivent être âgés d'au moins 6 mois au...
Posez toutes vos questions sur le service client de Princess Cruise Line et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de Princess Cruise Line clients

If we need to change the travel date to later date, is that allowed

Yes, Princess Cruise Line does permit changes to the travel date; however, this is subject to certain conditions. Changes must typically be made before the final payment is due, and other charges like administrative fees or fare differences may apply. If changes are made after the final payment due date, cancellation penalties may also come into effect. We suggest reviewing the terms and conditions of your booking for specifics regarding your cruise fare, as different fare codes may come with different terms.
Demandé Apr 14, 2024 11:06 PM

Aidez-moi à résoudre mon Princess Cruise Line problème avec le service client

Booking Policies

Quelle est la politique d’annulation de Princess Cruise Line ?

La politique d'annulation de Princess Cruise Line est la suivante : Si vous décidez d'annuler votre croisière, vous devez en informer Princess par écrit....

Puis-je apporter des modifications à ma réservation une fois qu'elle a été confirmée ?

Oui, vous pouvez apporter des modifications à votre réservation après qu'elle ait été confirmée auprès de Princess Cruise Line. Nous comprenons que les plans peuvent changer,...

Dress Code

Quel est le code vestimentaire à bord d'un bateau de croisière Princess ?

Le code vestimentaire à bord d'un navire de croisière Princess est généralement chic et décontracté pendant la journée, où les passagers sont encouragés à porter un style de villégiature...

Gratuities

Les pourboires sont-ils inclus dans le tarif de la croisière ?

Non, les pourboires ne sont pas inclus dans le tarif de la croisière. Princess Cruise Line propose une option flexible appelée « Princess Plus » où les pourboires...

Dining Options

Quels types d'options de restauration sont disponibles sur les croisières Princess ?

Les croisières Princess offrent une gamme variée d'options de restauration pour répondre à toutes les préférences et à tous les goûts. Avec une variété de restaurants, y compris...

Activities for Children

Y a-t-il des activités et des animations spécifiques pour les enfants à bord ?

Oui, Princess Cruise Line propose un large éventail d’activités et de divertissements pour les enfants à bord. Nous comprenons l'importance de...

Passport Requirement

Ai-je besoin d’un passeport pour partir en croisière Princess ?

Oui, un passeport est requis pour la plupart des croisières Princess. Il est obligatoire pour tout voyage international de garantir le respect des règles d'immigration...

Internet Access

À quoi ressemblent l’accès Internet et WiFi à bord ?

Princess Cruise Line propose une connexion Internet et Wi-Fi à bord pour que les clients puissent rester connectés pendant la navigation. Le service Internet est basé sur le satellite,...

Alcohol Policy

Puis-je apporter mon propre alcool à bord d'un bateau de croisière Princess ?

Non, Princess Cruise Line n'autorise pas les passagers à apporter leur propre alcool à bord de leurs navires. Cependant, la compagnie de croisière propose...

Medical Facilities

Y a-t-il des installations médicales disponibles à bord des navires de croisière ?

Oui, Princess Cruise Line propose des installations médicales à bord de tous ses navires de croisière. Chaque navire est équipé d'un...

Embarkation and Disembarkation

Quelles sont les procédures d'embarquement et de débarquement ?

L'embarquement et le débarquement avec Princess Cruise Line sont des processus simples conçus pour garantir un début et une fin en douceur...

Age Restrictions

Existe-t-il des restrictions d'âge pour les passagers des croisières Princess ?

Oui, il existe des restrictions d'âge pour les passagers des croisières Princess. Pour la plupart des croisières, les passagers doivent être âgés d'au moins 6 mois au...
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