Ce guide décrit les options dont disposent les utilisateurs pour supprimer définitivement leur compte Pokemon GO. La suppression d'un compte Pokemon GO peut être effectuée via les versions iOS et Android de l'application. Si les utilisateurs ont déjà supprimé l'application, ils peuvent utiliser un navigateur sur leur ordinateur ou leur appareil mobile pour accéder au site Web d'assistance.
Sorti en 2016, Pokemon GO est un jeu mobile de réalité augmentée qui permet aux joueurs d'utiliser la capacité GPS de leur téléphone pour localiser et capturer des créatures virtuelles. Basé sur le jeu de cartes à collectionner, les joueurs doivent se déplacer dans le monde réel pour trouver des créatures et des gymnases locaux, où ils peuvent entraîner leurs créatures.
Que vous soyez soucieux de votre vie privée et que vous ne souhaitiez pas que l'application collecte vos données ou que vous souhaitiez redémarrer le jeu pour récupérer les 50 pokeballs avec lesquelles vous avez commencé, supprimer votre compte Pokemon GO n'est pas si simple. Nous avons donc élaboré ce guide pour vous guider à travers cela.
Vous pouvez supprimer votre compte Pokemon GO via le site Web d'assistance Pokemon GO (Niantic Helpshift) ou via l'application Pokemon GO. Les deux itinéraires nécessitent que vous soumettiez un formulaire de demande, dont le traitement peut prendre plusieurs jours, voire quelques semaines.
Gardez à l’esprit que la suppression de votre compte ne peut pas être annulée et que vous ne pouvez pas non plus utiliser votre nom d’utilisateur ou votre identifiant de messagerie avec un nouveau compte.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la suppression de votre compte Pokemon GO, contactez le service client Pokemon Go .
Suivez ce processus pour supprimer votre compte Pokemon GO d'un navigateur :
L'application Pokemon GO offre un moyen pratique de contacter l'assistance.
Si vous ne parvenez pas à trouver le formulaire de demande sur le site Web de Niantic ou dans l'application, contactez le service client Pokemon GO .
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