Vous n'avez pas besoin d'un compte pour suivre votre package PacSun. Tout ce dont vous avez besoin est votre adresse e-mail fournie au moment de l'achat, votre numéro de commande et votre code postal de facturation ou d'expédition. Votre numéro de commande se trouve dans le message de confirmation envoyé par PacSun après avoir effectué votre achat. Si vous avez un compte, connectez-vous simplement et cliquez sur "Historique des commandes".
PacSun est une marque de vêtements innovante qui existe depuis de nombreuses années. Leurs vêtements reflètent le style de vie californien décontracté dont tout le monde rêve. De plus, ils vantent des partenariats avec plusieurs célébrités, dont Kendall et Kylie Jenner, et ont réussi à maintenir leur popularité tandis que d'autres marques se sont évanouies. Par conséquent, il n'est pas surprenant que les acheteurs en ligne ne semblent pas attendre patiemment que leur colis arrive. Heureusement, avec la technologie dont nous disposons aujourd'hui, il est possible d'atténuer une partie de cette inquiétude en suivant votre colis.
Le suivi de votre colis est extrêmement simple. En fait, vous n'avez même pas besoin d'avoir un compte enregistré avec PacSun pour pouvoir suivre votre commande! Pour commencer, vous aurez besoin de l'e-mail que vous avez fourni lors de votre achat en ligne. Dans ce compte de messagerie, vous aurez un message de confirmation de PacSun qui comprend les articles que vous avez achetés, les prix individuels et totaux de la commande, et un numéro de commande. Vous voudrez copier ce numéro de commande ou l'écrire. Ensuite, rendez-vous sur https://www.pacsun.com/order-status . Sur cette page, vous serez invité à entrer votre numéro de commande, l'adresse e-mail associée au compte et le code postal de facturation ou d'expédition. Si votre commande est internationale, cliquez sur le lien fourni sur la page affichée immédiatement après "pour suivre un colis international". Ce lien vous amènera à une nouvelle fenêtre où vous devrez remplir les informations demandées. Si votre commande est nationale, remplissez les informations sur la même page et cliquez sur le bouton "Localiser la commande". Une nouvelle page apparaîtra, vous indiquant où se trouve votre commande et quand vous pouvez vous attendre à la recevoir.
Si vous avez un compte avec PacSun, vous pouvez vous connecter en allant sur https://www.pacsun.com/ et en cliquant sur "Mon compte". Sur cette page, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe et cliquez sur «Connexion». Il y aura un bouton qui dit "Historique des commandes", qui vous amènera à une liste des commandes que vous avez passées depuis PacSun. Cliquez simplement sur la commande que vous souhaitez suivre, et c'est parti! Vous pourrez voir votre délai de livraison estimé, où se trouve actuellement votre colis et quel transporteur de courrier le livrera.
Si tout va bien en étant capable de suivre votre colis, vous pouvez arrêter de vous promener toute la journée en vous demandant quand vous pouvez vous attendre à le recevoir!
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme PacSun afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment suivre mon colis Pacsun? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.