Lorsque vous utilisez la fonction PNC Easy Lock pour verrouiller votre carte, elle ne peut pas être utilisée pour effectuer une transaction tant que vous ne la réactivez pas. Cela peut être fait via le portail bancaire en ligne de la banque. Tout ce que vous avez à faire est de sélectionner l'option Easy Lock après vous être connecté et de suivre les instructions données. Sélectionnez l'option de verrouillage ou de déverrouillage et confirmez. Le service client peut également vous fournir plus d'informations à ce sujet.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous devrez peut-être annuler. Cependant, vous pourriez être obligé d'annuler votre service de carte de crédit en raison de divers problèmes tels que le vol ou la perte de votre carte de crédit. Bien que l'annulation d'une carte de crédit soit possible auprès de certaines banques, d'autres banques ne vous permettent pas d'annuler une carte de crédit mais vous permettent néanmoins de la verrouiller.
PNC Financial est l'une de ces banques qui ne permet pas à ses clients d'annuler une carte de crédit, bien qu'ils puissent la verrouiller. Lorsque votre carte de crédit PNC est verrouillée, vous ne pouvez pas effectuer de retraits, effectuer de nouveaux achats ou recevoir des avances sur la carte de crédit.
La fonction de verrouillage de carte de crédit PNC n'est pas entièrement différente de l'annulation d'une carte de crédit, bien qu'elle soit réversible. Il empêche presque toutes les transactions, à l'exception de celles autorisées avant le verrouillage de la carte ou de toute transaction planifiée liée à la carte. Il n'y a aucune limite quant à la durée pendant laquelle vous pouvez verrouiller la carte de crédit, et elle peut être déverrouillée à tout moment pour réactiver la carte.
Après avoir verrouillé ou déverrouillé votre carte de crédit, elle sera désactivée ou activée instantanément afin que vous n'ayez pas à attendre un processus d'approbation de la banque. Toutefois, cela ne s’applique pas aux cartes de crédit volées ou perdues. Dans ce cas, il est obligatoire de vous signaler à PNC Financial en contactant le service client via un appel téléphonique ou le portail en ligne.
Verrouiller votre carte de crédit ne devrait pas être un défi si vous avez accès au portail en ligne PNC. La procédure ci-dessous devrait vous guider tout au long du processus de verrouillage :
Si vous avez perdu votre carte de crédit PNC Financial, vous devrez la verrouiller définitivement. Il est impossible de le faire via le processus ci-dessus, vous devrez donc contacter le service client de la banque pour obtenir de l'aide. Vous pouvez également vous rendre en succursale. Ils vous guideront tout au long du processus de désactivation permanente de votre carte pour empêcher toute transaction non autorisée.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme PNC Bank afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment annuler ma carte de crédit bancaire PNC ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.