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PLNDRFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Comment puis-je contacter le service client PLNDR ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de PLNDR. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je suivre mon colis si je n'ai pas de compte sur PLNDR.com ?

Oui, vous pouvez suivre votre colis même si vous n'avez pas de compte sur PLNDR.com. Une fois votre commande confirmée et expédiée, PLNDR...

Puis-je suivre mon colis si je n'ai pas de compte sur PLNDR.com ?

Oui, vous pouvez suivre votre colis même si vous n'avez pas de compte sur PLNDR.com. Une fois votre commande confirmée et expédiée, PLNDR...
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Order Management

Comment puis-je annuler une commande avec PLNDR.com ?

Annuler ou retourner une commande avec Plndr.com est un processus simple si vous suivez les étapes décrites ci-dessus. Assurez-vous d'avoir votre commande...
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Comment suivre ma commande PLNDR ?

Découvrez comment suivre rapidement une commande PLNDR.
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Puis-je échanger un article contre une taille ou une couleur différente ?

Oui, vous pouvez échanger un article contre une taille ou une couleur différente chez PLNDR. Nous comprenons que parfois vous aurez peut-être besoin d'une taille différente ou...
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Est-il possible de modifier ou d'annuler une commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, il est possible de modifier ou d'annuler une commande après qu'elle ait été passée sur PLNDR. Cependant, cela ne peut être fait que dans un cadre précis...
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Shipping and Address

Comment puis-je mettre à jour mon adresse de livraison ?

Pour mettre à jour votre adresse de livraison, connectez-vous simplement à votre compte PLNDR et accédez à la section Paramètres ou informations sur le compte. Depuis...
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Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, PLNDR propose des expéditions internationales à des clients du monde entier. Nous comprenons que la mode ne connaît pas de frontières et nous nous efforçons de...
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Returns and Refunds

Que dois-je faire si un article que j'ai reçu est endommagé ou défectueux ?

Si vous recevez un article de PLNDR endommagé ou défectueux, veuillez contacter notre service client dès que possible. Nous allons...
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Quelle est la politique de retour de PLNDR.com ?

PLNDR.com propose une politique de retour sans tracas pour garantir la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez facilement...
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Combien de temps faut-il pour recevoir le remboursement d'un article retourné ?

Le délai de traitement des remboursements chez PLNDR varie, mais cela prend généralement environ 7 à 10 jours ouvrables à compter de la date de réception du retour...
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Promotions and Discounts

Comment puis-je appliquer un code promotionnel lors du paiement ?

Pour appliquer un code promotionnel lors du paiement sur PLNDR, entrez simplement le code dans le champ désigné sur la page de paiement avant de compléter...
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Existe-t-il des réductions ou des promotions pour les acheteurs fréquents ?

Oui, PLNDR propose des réductions et des promotions pour les acheteurs fréquents. En guise de remerciement pour leur fidélité, les acheteurs fréquents...
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Y a-t-il des restrictions sur l'utilisation de codes promotionnels ou de coupons ?

Oui, il existe certaines restrictions lors de l'utilisation de codes promotionnels ou de coupons sur PLNDR. Premièrement, les codes promo et les bons de réduction ne sont pas cumulables...
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Payment Methods

Quels modes de paiement PLNDR.com accepte-t-il ?

PLNDR.com accepte différents modes de paiement pour plus de commodité à ses clients. Actuellement, ils acceptent les principales cartes de crédit telles que...
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Package Tracking

Puis-je suivre mon colis si je n'ai pas de compte sur PLNDR.com ?

Oui, vous pouvez suivre votre colis même si vous n'avez pas de compte sur PLNDR.com. Une fois votre commande confirmée et expédiée, PLNDR...
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