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Ontario HydroFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Ontario Hydro ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Ontario Hydro. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Existe-t-il un moyen de surveiller ma consommation d'électricité en ligne ?

Oui, Ontario Hydro propose une plateforme en ligne appelée « Mon compte » qui permet aux clients de surveiller facilement leur consommation d'électricité. À travers...
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Reporting Outages

Comment signaler une panne de courant?

Pour signaler une panne de courant, vous pouvez contacter Ontario Hydro via les canaux désignés tels que leur ligne de service client ou en ligne...
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Ontario Hydro Overview

Qu’est-ce qu’Ontario Hydro?

Ontario Hydro, également connue sous le nom d'Ontario Power Generation (OPG), est une société gouvernementale de production d'électricité basée en Ontario,...
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Payment Options

Quelles sont les différentes options de paiement disponibles ?

Ontario Hydro propose diverses options de paiement pratiques pour rendre le paiement de votre facture d'électricité simple et sans tracas. Les clients peuvent...
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Electricity Provider Switch

Puis-je changer de fournisseur d’électricité en Ontario?

Oui, vous pouvez changer de fournisseur d’électricité en Ontario. La province dispose d'un marché de l'électricité déréglementé, permettant aux consommateurs de...
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Electricity Rates

Quels sont les tarifs d’électricité moyens en Ontario?

Les tarifs d'électricité moyens en Ontario varient en fonction de facteurs tels que l'utilisation, l'heure de la journée et l'emplacement. Depuis mai 2021, l'Ontario...
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Energy Efficiency Incentives

Existe-t-il des remises ou des incitations disponibles pour les améliorations économes en énergie ?

Oui, Ontario Hydro offre divers rabais et incitatifs pour des améliorations éconergétiques afin d'encourager les clients à adopter une approche plus écologique....
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Peak Hours

Quelles sont les heures de pointe pour la consommation d’électricité en Ontario?

Les heures de pointe pour la consommation d'électricité en Ontario se produisent généralement entre 7 h 00 et 11 h 00 et entre 17 h 00 et 19 h 00, du lundi au...
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Online Usage Monitoring

Existe-t-il un moyen de surveiller ma consommation d'électricité en ligne ?

Oui, Ontario Hydro propose une plateforme en ligne appelée « Mon compte » qui permet aux clients de surveiller facilement leur consommation d'électricité. À travers...
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Aidez-moi à résoudre mon Ontario Hydro problème avec le service client

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