Cet article parle de l'annulation de votre abonnement Nutrisystem. Une description des conditions d'annulation est donnée, y compris la manière d'annuler de manière à éviter les frais d'annulation. Si l'annulation arrive trop tard, cependant, les frais d'annulation sont inévitables, et l'article en parle également, ainsi que d'autres moyens de résoudre le problème.
Nutrisystem est un système de régime de livraison de repas populaire. Si vous avez acheté un abonnement Nutrisystem mais constatez que le programme n'est pas pour vous, vous devez apprendre comment annuler votre abonnement Nutrisystem. Lisez la suite pour savoir comment.
Vous pouvez facilement annuler votre programme d'expédition de repas avec livraison automatique à condition d'appeler l'entreprise pour annuler avant 18 h 00 HNE la veille du traitement de votre commande. Une fois l'appel effectué, sélectionnez l'option 1 à la première invite et l'option 6 à la deuxième invite. Une fois que vous êtes connecté à un représentant du service client, dites-lui que vous souhaitez annuler.
Si vous annulez votre adhésion 14 jours après la date d'arrivée de votre première commande et avant d'avoir été facturé pour votre deuxième envoi, Nutrisystem créditera le compte que vous avez utilisé pour payer l'adhésion de 125 $ pour la réduction sur l'expédition automatique que vous aviez reçue le premier. expédition. L'annulation après cette fenêtre signifie que vous devrez payer des frais d'annulation de 125 $.
Si la raison de votre annulation est que vous bénéficiez du forfait de base qui ne vous permet pas de personnaliser vos repas, vous souhaiterez peut-être essayer de modifier votre forfait avant d'annuler votre compte. Si vous passez à l’un des autres plans, vous aurez la possibilité de personnaliser vos repas et constaterez peut-être que vous n’avez plus de problème avec le régime. Si vous annulez trop tard pour éviter les frais, vous souhaiterez peut-être envisager cette option au lieu de payer les 125 $.
Si la raison de votre annulation est un problème avec votre commande ou avec le processus d'expédition, contactez le service client de Nutrisystem. Ils peuvent procéder à un remboursement partiel, voire complet. Nutrisystem propose des options de contact pour le service client par téléphone et sur le forum d'aide.
Mots clés
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GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme NutriSystem afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je annuler mon adhésion à NutriSystem ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.