MonitronicsFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Monitronics ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Monitronics. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Y a-t-il des frais pour le déménagement ou la relocalisation de mon système de sécurité Monitronics ?

Non, il n'y a aucun frais pour le déménagement ou la relocalisation de votre système de sécurité Monitronics. Monitronics propose un programme de transfert pratique à...
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Testing Frequency

À quelle fréquence dois-je tester mon système d’alarme Monitronics ?

Il est recommandé de tester votre système d'alarme Monitronics une fois par mois pour s'assurer de son bon fonctionnement et garantir votre sécurité....

Remote Control

Puis-je contrôler mon système d’alarme Monitronics à distance ?

Oui, vous pouvez contrôler votre système d'alarme Monitronics à distance. Monitronics propose une application mobile conviviale qui vous permet d'avoir...

Warranty Period

Quelle est la période de garantie des équipements de sécurité Monitronics ?

La période de garantie des équipements de sécurité Monitronics est déterminée par les termes et conditions du service spécifique du client...

False Alarms

Que se passe-t-il en cas de fausse alerte ?

En cas de fausse alarme, Monitronics prend des mesures immédiates pour minimiser tout inconvénient ou perturbation potentielle provoquée. Dès réception...

Transfer Policy

Puis-je transférer mon système de sécurité Monitronics vers une nouvelle résidence ?

Oui, vous pouvez transférer votre système de sécurité Monitronics vers une nouvelle résidence. Monitronics comprend que les circonstances de la vie peuvent nécessiter...

Power Loss

Que se passe-t-il si mon système d'alarme Monitronics perd de l'alimentation ?

Si votre système d'alarme Monitronics perd de l'alimentation, ne vous inquiétez pas car il dispose de batteries de secours intégrées. Ces batteries automatiquement...

Relocation Fees

Y a-t-il des frais pour le déménagement ou la relocalisation de mon système de sécurité Monitronics ?

Non, il n'y a aucun frais pour le déménagement ou la relocalisation de votre système de sécurité Monitronics. Monitronics propose un programme de transfert pratique à...

Aidez-moi à résoudre mon Monitronics problème avec le service client

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