En tant que client, vous pouvez rétrograder votre package Metro PCS à tout moment. De plus, vous pouvez choisir le forfait qui vous offre ce dont vous avez besoin et toujours profiter de SMS et de conversations illimités. Contactez le service client Metro PCS pour toute question.
Comment rétrograder mon package Metro PCS?
Metro PCS permet aux clients de déclasser leurs packages en choisissant un nouveau plan. Vous pouvez le faire dans la page de configuration de votre compte. Lors de la rétrogradation de mon package, les modifications peuvent-elles prendre effet immédiatement?
Bien sûr que non. Attendez-vous à ce que les modifications prennent effet lors du prochain cycle de facturation ou date de renouvellement. Si vous avez un forfait mensuel, cela signifie que vos modifications seront effectives à la date de facturation de votre prochain mois. Par conséquent, si vous êtes sur un plan annuel, les modifications entreront en vigueur à la prochaine date de renouvellement annuel.
Puis-je changer mon appareil?
Metro PCS permet également aux clients de changer d'appareil gratuitement par téléphone. Les clients actuels peuvent effectuer le changement IMEI de l'appareil en contactant le support client. La carte SIM est liée à l'IMEI du téléphone et c'est pourquoi vous devez contacter le service client Metro PCS.
Puis-je modifier les minutes de mon plan Metro PCS?
La société de services réseau propose des téléphones mobiles haut de gamme et un nombre illimité de SMS, de conversations et de données dans tous les plans prépayés. La société a une large zone de couverture et le réseau est populaire auprès de millions de clients. Changer vos minutes de plan Metro PCS est facile et vous pouvez le faire comme vous le souhaitez.
Les clients peuvent passer d'un plan à l'autre. Toutefois, la modification concerne uniquement le segment d'accès aux données et non les minutes du plan. Pourquoi cela est-il ainsi? C'est dû au fait que les plans sont livrés avec des minutes illimitées.
Comment puis-je gérer mon compte de package Metro PCS?
Vous pouvez gérer votre compte après avoir terminé votre achat Metro PCS et vous être inscrit pour l'accès en ligne. Un accès à un compte en ligne vous permet de rétrograder les plans en personne. De plus, vous pouvez trouver un magasin à proximité et apporter les modifications à votre forfait avant le prochain cycle de facturation.
Quels packages Metro PCS sont disponibles pour moi?
Les clients sont libres de choisir un plan dans Metro PCS. Le fournisseur de services réseau facilite ce choix pour les clients. Tous les forfaits sont livrés avec des appels, des données et des textes illimités. Par conséquent, les clients peuvent facilement choisir le bon plan parmi les trois attributions de données à haute vitesse. Vous pouvez prendre peu de données en choisissant le plan approprié comme le plan de 40 $.
Si vous souhaitez plus de données, optez pour un plan illimité de 60 $ car il vous permet de vous déplacer et de surfer à haute vitesse pendant tout le mois. Les clients peuvent également choisir une couverture familiale avec des lignes supplémentaires au prix de 5 $ de réduction jusqu'à cinq lignes.
Dois-je obtenir un contrat avec Metro PCS?
Non. Metro PCS est un fournisseur de services réseau sans contrat, c'est pourquoi vous pouvez facilement rétrograder vos packages. Vous pouvez choisir parmi trois principaux forfaits cellulaires prépayés en fonction de vos préférences. En outre, les clients peuvent modifier leurs plans Metro PCS chaque mois. La seule différence dans ces plans est les données à grande vitesse car le texte et la conversation sont illimités dans les trois plans cellulaires.
Alternativement, vous pouvez choisir des plans de paiement à l'utilisation lors de l'achat d'un service. Vous pouvez l'acheter avant d'acheter le service. Lorsque votre téléphone arrive par la poste, vous pouvez accéder à la page d'activation et le rendre actif en payant votre premier mois de service. Vous devez activer le téléphone pour pouvoir gérer votre compte en ligne.
Comment le service sans contrat m'aide-t-il?
Le Metro PCS sans contrat est en place pour permettre aux clients de choisir les plans les plus pratiques. De plus, les clients peuvent apporter des modifications à leurs forfaits quand ils le souhaitent sans avoir à gérer leurs contrats en cours.
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