MetLife propose une assurance automobile dans les 50 États. Il fournit les options de police d'assurance automobile de base ainsi que quelques extras, quelques remises, une satisfaction client légèrement inférieure à la moyenne et une application utile et économique. Il est bien connu pour ses taux inférieurs à la moyenne, en particulier pour les conducteurs avec quelques infractions dans leurs dossiers.
L'étude annuelle de JD Power sur les taux de satisfaction des clients des compagnies d'assurance automobile donne à MetLife une note de 821 sur 1 000, ce qui est un peu en dessous de la moyenne.
MetLife propose les options de police standard, notamment une couverture de responsabilité civile pour les dommages matériels et corporels, une couverture pour les automobilistes non assurés et sous-assurés, une couverture contre les collisions, une couverture complète et une couverture complète. Ces politiques répondent aux minimums imposés par l’État dans tout le pays. MetLife propose également une couverture de remplacement de voiture neuve, une couverture d'écart, des tarifs basés sur l'utilisation et quelques autres extras.
MetLife n'offre pas autant de réductions que la plupart des grandes compagnies d'assurance automobile. Il offre des réductions pour être un bon élève, pour regrouper plusieurs polices, pour suivre un cours de conduite défensive approuvé et pour ne pas avoir commis d'infraction ni de réclamation pendant cinq années consécutives.
Vous ne pouvez pas comparer directement les tarifs entre les compagnies d’assurance automobile en général, car chaque compagnie calcule les tarifs individuels différemment. En moyenne, cependant, MetLife a la réputation d'offrir les tarifs les plus abordables pour les conducteurs dont les dossiers ne sont pas parfaits. Elle a également la réputation d’avoir des tarifs relativement bas pour tous les types de conducteurs.
MetLife propose une application, appelée My Journey, pour aider les conducteurs qu'elle couvre à devenir de meilleurs conducteurs. Une fois que vous l'avez installé, votre téléphone garde une trace de certaines mesures pendant que vous conduisez, puis vous propose des conseils sur les choses que vous pouvez faire pour devenir un meilleur conducteur. Si votre score est suffisamment élevé au moment de renouveler votre police, vous pourriez bénéficier d’une réduction allant jusqu’à 30 % sur votre tarif.
MetLife fait un peu moins bien que la moyenne en termes de satisfaction client et de remises, mais pas de beaucoup. Bien que l'entreprise ne propose pas beaucoup de réductions, elle offre un moyen de réduire considérablement votre tarif grâce à son application My Journey. Il offre cependant une couverture décente et semble généralement avoir des tarifs bas. Si une couverture de base et des primes abordables sont vos plus grandes préoccupations, surtout si votre dossier de conduite n'est pas parfait, MetLife pourrait être une bonne entreprise pour vous.
Si vous avez d'autres questions sur MetLife, contactez un représentant du service client MetLife. Vous pouvez en joindre un par téléphone, chat, e-mail et service d'assistance .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme MetLife - Auto Insurance afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre L'assurance automobile Metlife est-elle bonne? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.