Que vous préfériez un produit différent, que vous ayez oublié de désactiver le renouvellement automatique ou que vous ne disposiez plus de l'appareil sur lequel McAfee était installé, vous avez le choix entre demander un remboursement. Les demandes de remboursement doivent être effectuées dans les 30 jours suivant l'achat (abonnements mensuels exclus) et les remboursements n'incluent généralement pas les frais d'expédition, de manutention ou les taxes. Les demandes de remboursement peuvent être initiées en ligne et en appelant le support client.
En tant que propriétaire d'ordinateur, il est essentiel de protéger votre système contre les virus. McAfee est un nom reconnu dans la protection contre les virus informatiques, mais vous n'êtes peut-être pas entièrement satisfait de votre programme McAfee, ou vous l'avez acheté par erreur ou n'avez pas reçu le package que vous vouliez. Comment obtenir un remboursement de McAfee ? Vous pouvez en savoir plus sur McAfee et ses politiques en appelant le support client ici , et vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour obtenir un remboursement de McAfee.
La première étape consiste à se familiariser avec la politique de remboursement de McAfee. McAfee applique la politique de remboursement suivante pour les produits et services :
Lorsque vous demandez un remboursement dans la fenêtre de garantie de remboursement de 30 jours, procédez comme suit :
Si vous avez acheté votre produit dans un magasin de détail plutôt qu'en ligne, vous pouvez appeler le support client McAfee ici pour obtenir un remboursement. Tous les remboursements doivent être demandés dans les 30 jours suivant l'achat pour tous les produits, à l'exception des abonnements mensuels. Pour plus d'informations ou d'assistance, contactez le support client McAfee ici .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme McAfee afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je obtenir un remboursement de McAfee ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.