Comment mettre à jour les informations de mon compte sur Match.com ?

Match.com est l'un des sites de rencontres les plus populaires au monde. Pour utiliser le site, vous devez ouvrir un compte. Vous devrez saisir des informations personnelles et financières sur le site. Vous pouvez modifier les informations de votre compte en utilisant divers processus. Sinon, vous pouvez contacter le service client.

Match.com est l’un des services de rencontres en ligne les plus populaires au monde. Le site Web compte des membres dans plus de 50 pays et la société possède des bureaux dans la plupart des grandes villes du monde, mais son siège est à Dallas, au Texas. Vous devez créer un compte ou un profil pour utiliser le service de rencontres. Le profil contiendra des informations personnelles et financières. Vous souhaiterez peut-être modifier les informations de votre compte pour diverses raisons. Étant donné que votre compte est essentiel au succès sur le site de rencontre, savoir comment modifier les informations de votre compte peut être extrêmement utile.

Voici différentes manières par lesquelles vous pouvez mettre à jour les informations de votre compte sur Match.com :

Mettre à jour les informations de localisation

Si vous déménagez vers un autre endroit, vous devez modifier vos informations de localisation. Il sera ainsi plus facile de trouver une correspondance dans votre localité. Pour modifier votre emplacement, procédez comme suit :

  1. Lancez votre navigateur Web et connectez-vous à votre compte match.com.
  2. Cliquez sur « l'icône d'engrenage » dans la barre de navigation.
  3. Cliquez sur « Paramètres » dans les options du menu déroulant.
  4. Choisissez l'onglet « Paramètres du compte », où vous devez sélectionner « Emplacement ».
  5. Supprimez vos anciens paramètres de localisation, puis saisissez le nouveau.
  6. Cliquez sur « Continuer » pour terminer le processus.

Recherchez des correspondances potentielles et voyez si le site fait apparaître des personnes dans le nouvel emplacement.

Mettre à jour les informations de facturation

Vos informations de paiement actuelles sur Match.com peuvent ne plus être valides. Votre carte de crédit est peut-être invalide ; vous pouvez fermer un compte bancaire ou souhaiter utiliser une autre plateforme de paiement pour Match.com. La modification de vos informations de facturation est le seul moyen de garantir que vous pouvez mettre votre future facturation en renouvellement automatique.

Si tel est le cas, vous devez utiliser le processus suivant pour mettre à jour vos informations de paiement :

  1. Lancez votre navigateur Web et connectez-vous à votre compte.

  2. Accédez à « Paramètres du compte ».

  3. Cliquez sur « Statut de l'abonnement » et vous serez redirigé vers la page « Statut de l'abonnement ».

  4. Choisissez « Détails du paiement », puis cliquez sur « Modifier le mode de paiement ».

  5. Saisissez votre nouveau « mode de paiement » préféré.

  6. Sélectionnez votre nouveau mode de paiement et saisissez les détails, cliquez sur « Confirmer ». Vous mettrez à jour avec succès vos informations de paiement.

Si votre ancienne carte de crédit ou de débit expire et que votre banque ou institution financière vous propose une nouvelle carte, vous n'aurez pas à mettre à jour vos informations de paiement. L'institution le fera pour vous.

Mettre à jour les paramètres du profil

La modification des informations de votre compte peut également inclure la modification de certains paramètres de votre profil. Le paramètre de profil le plus courant que la plupart des gens souhaitent modifier est leur biographie ou leur page « À propos ». Il contient ce que vous dites sur Match.com à votre sujet et ce que vous recherchez dans un match.

Vous pouvez modifier votre bio en suivant le processus suivant :

  1. Lancez votre navigateur Web et ouvrez la page de votre compte/.

  2. Accédez à « Compte ».

  3. Cliquez sur l'onglet "Modifier le profil", puis sélectionnez "À propos".

  4. Vous verrez une icône en forme de crayon à côté de chaque catégorie de la page.

  5. Cliquez sur la catégorie que vous souhaitez modifier, par exemple « Animaux de compagnie », « Opinions politiques » ou « Choses préférées ».

  6. Une fois les modifications terminées, cliquez sur « Appliquer » et rendez les modifications permanentes.

Vous pouvez également modifier vos paramètres sur Match.com, y compris la visibilité du profil, en suivant le processus suivant :

  1. Connectez-vous à votre compte Match.com.

  2. Accédez à « Compte ».

  3. Cliquez sur l'onglet "Modifier le profil", puis sélectionnez "Paramètres".

  4. Le site vous proposera trois options : « Visible », « Mode privé » ou « Caché ».

Visible signifie que toute personne sur le site peut voir votre profil. Le « Mode privé » signifie que seules les personnes avec lesquelles vous avez déjà communiqué peuvent voir votre compte. Caché signifie que personne ne peut voir votre profil.

Si vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour les informations de votre compte, vous pouvez contacter le service client de Match.com.

D'autres questions?

Posez une question complémentaire ou connexe et nous essaierons de vous fournir une réponse en quelques secondes.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Aide de vraies personnes

Nous travaillons en partenariat avec une société basée aux États-Unis avec des experts en assistance technique en direct disponibles 24h/24 et 7j/7. Profitez d'un abonnement d'essai d'une semaine à 5 $ et discutez avec un expert dès maintenant.
Discutez avec un expert

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Match.com?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Match.com afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment mettre à jour les informations de mon compte sur Match.com ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

Match.com

Demandé il y a 3 ans
Mis à jour il y a 10 mois
Consulté 916,273 fois
Match.com
Comment mettre à jour les informations de mon compte sur Match.Com
Mise à jour des informations de mon compte sur Match.com

Parlez à un expert maintenant

Nous travaillons en partenariat avec un site d'aide expert basé aux États-Unis pour vous fournir une assistance technique 24h/24 et 7j/7. Profitez d'un abonnement d'essai d'une semaine à 5 $ et discutez dès maintenant avec un expert en direct.
Obtenez de l'aide d'experts en direct
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!