GetHuman fournit des informations qui permettent aux personnes qui se sont abonnées à MagicJack d'annuler facilement leur abonnement. Lisez la suite pour le faire.
Comment résilier mon abonnement à Magic Jack?
MagicJack est un appareil qui utilise le protocole Voice over Internet Protocol (VoIP) qui vous permet de recevoir des appels illimités des États-Unis et du Canada en utilisant une connexion Internet existante. Il dispose d'un port USB sur un ordinateur qui permet des services téléphoniques gratuits et à faible coût sans service téléphonique supplémentaire nécessaire.
Les clients qui souhaitent profiter de ces services doivent avoir un abonnement actif qui est généralement facturé annuellement. Plusieurs facteurs peuvent amener un client à supprimer un abonnement à magic black. Si vous souhaitez annuler votre abonnement à MagicJack, voici un guide qui vous aidera à le faire avec succès.
La première chose à faire est de rassembler les informations suivantes:
Ton nom complet
L'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de votre inscription
Le numéro de téléphone au dossier
Le mot de passe de MagicJack.com
Code d'activation que vous avez utilisé lors de votre inscription
Votre date et numéro de commande.
Vous pouvez choisir d'annuler par téléphone ou en ligne.
Annulation par téléphone
Appelez le service client et suivez les invites téléphoniques pour parler à un représentant du service client en direct
Informez le représentant que vous devez annuler votre abonnement à MagicJack et suivez les instructions données.
Veuillez leur fournir les informations de votre compte sur demande.
N'oubliez pas non plus de demander au représentant si vous serez facturé à nouveau. Il peut également vous être demandé de retourner l'équipement, vous devez donc suivre attentivement les instructions de retour pour éviter d'éventuels frais d'équipement.
Assurez-vous d'obtenir un numéro de confirmation ou un e-mail pour l'annulation.
Annulation via les médias en ligne
Connectez-vous à votre compte MagicJack.
Cliquez sur l'option Live Chat
Expliquez votre souhait d'annuler votre abonnement à MagicJack et suivez les instructions données.
Soyez prêt à fournir toute information qui pourrait vous être demandée concernant votre compte MagicJack.
Connectez-vous à la page de votre compte MagicJack et supprimez toutes vos informations de paiement de la page.
Assurez-vous d'obtenir un numéro de confirmation ou un e-mail pour l'annulation.
Il est important de noter que MagicJack peut vous facturer accidentellement après l'annulation. Vous devez donc vérifier à nouveau que vos informations sont effacées sur le site Web.
Méthode alternative
Vous pouvez contacter l' équipe du service client MagicJack pour vous aider avec toutes les questions que vous pourriez avoir, y compris comment annuler votre abonnement à MagicJack. Les appeler est la méthode la plus pratique pour avoir accès à des représentants du service client afin de résoudre tout problème concernant MagicJack.
p>GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme MagicJack afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je annuler mon abonnement à MagicJack ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.