Passer votre commande pour l'événement Kohl's Black Friday est facile. Vous pouvez passer votre commande en ligne ou en magasin. Vous pouvez suivre votre commande en ligne jusqu'à ce qu'elle vous parvienne. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner en ligne ou en personne et demander un remboursement ou un échange. Les meilleurs moyens de contacter Kohl's sont le téléphone, le chat en direct et le service d'assistance.
En ce qui concerne les offres du Black Friday, Kohl's est un leader du secteur. Le détaillant propose de bons prix et des coupons toute l'année, mais leurs remises lors de l'événement Black Friday sont incroyables.
Vous pouvez passer votre commande pour l'événement Kohl's Black Friday comme vous le faites normalement. Les offres sont disponibles en ligne afin que vous puissiez commander vos articles préférés dans le confort de votre maison. Vous économisez de l'argent tout en évitant les foules du Black Friday. Au cours de l'événement de plusieurs jours, vous pouvez économiser de l'argent sur l'électronique, les articles ménagers, les vêtements, les produits de beauté, etc. C'est une extravagance shopping à ne pas manquer si vous aimez faire du shopping pour les vacances.
Si vous choisissez de passer votre commande dans un magasin local, les représentants des ventes vous aideront. Ils peuvent vous diriger vers les offres les plus pertinentes.
Si vous passez une commande en ligne, vous pouvez la suivre après son expédition. Vous recevrez un lien de suivi dans un e-mail et vous pourrez l'utiliser pour vérifier l'état de votre colis. Vous avez également la possibilité de vous inscrire aux notifications de texte. Vous serez averti lorsque votre commande sera expédiée et quand vous pouvez vous attendre à ce qu'elle soit livrée. Vous pouvez suivre votre commande sur le site Web ou sur l'application mobile.
Le retour du Black Friday de Kohl
Si vous n'êtes pas satisfait des articles que vous avez achetés lors de l'événement Kohl's Black Friday, vous pouvez les retourner et demander un remboursement ou un échange. Les retours sont sans tracas et vous avez jusqu'à 180 jours à compter de la date d'achat initiale pour les compléter. L'électronique haut de gamme est exceptionnelle. Vous devez les retourner dans les 30 jours. Assurez-vous d'avoir une preuve d'achat valide et l'emballage d'origine.
Si vous souhaitez retourner des articles en magasin, vous pouvez les rapporter dans n'importe quel magasin Kohl's. Les retours par courrier ne s'appliquent pas aux achats en magasin. Rendez-vous au service client et fournissez votre reçu original. Vous pouvez demander un échange ou un remboursement.
Contacter l'équipe d'assistance
Il existe de nombreuses façons de contacter l'équipe du service client si vous avez besoin d'aide. Les agents de support peuvent vous aider dans le processus de commande. Ils peuvent vous aider à le suivre ou demander un remboursement.
La meilleure façon de contacter Kohl's est par téléphone. C'est pratique et un excellent moyen de parler directement avec un agent, soyez clair sur vos préoccupations et l'aide dont vous avez besoin. Vous devrez peut-être appeler plusieurs fois avant d'obtenir de l'aide.
Le chat en direct est également une option d'assistance populaire. C'est une bonne alternative à l'assistance téléphonique et la seule autre option qui vous permet de parler avec un agent.
La page Web peut également être une excellente option. Il couvre certains des problèmes les plus courants auxquels vous pouvez être confronté et répond aux questions fréquemment posées. La page Web est l'une des meilleures options de support car elle vous permet d'obtenir de l'aide à la fois des agents de support et d'autres clients. Si vous finissez par faire des allers-retours avec les agents du service client, ils peuvent vous suggérer de les contacter par téléphone.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Kohl's afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment passer une commande pour l'événement Kohl's Black Friday? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.