Lorsque vous réservez un billet JetBlue, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de confirmation de votre achat. Le numéro de confirmation est important à diverses fins, telles que la réception d'un remboursement de la compagnie aérienne. Vous pouvez obtenir le numéro de confirmation en demandant un reçu à la compagnie aérienne ou en contactant le service client.
JetBlue Airways est un transporteur américain à bas prix. C'est la sixième plus grande compagnie aérienne du pays en nombre de passagers transportés.
Lorsque vous réservez un vol avec JetBlue, ils vous enverront un e-mail de confirmation. L'e-mail comprendra vos informations de vol qui se composera d'un numéro de confirmation qui comprend six chiffres.
Le numéro de confirmation est très important car il offre une confirmation pour l'achat du billet. Par conséquent, si vous n'avez pas encore reçu l'e-mail avec le numéro ou si vous l'avez reçu mais avez perdu le numéro, vous devrez le récupérer.
Vous pouvez également demander le numéro de confirmation d'un numéro précédent pour des raisons personnelles telles qu'une compensation par un employeur. Malheureusement, JetBlue ne peut pas reproduire ou réimprimer les cartes d'embarquement pour les vols passés, vous devez donc enregistrer le numéro de confirmation et les informations de vol si vous en avez besoin pour référence future.
Vous pourrez peut-être obtenir le numéro de confirmation d'un vol passé dans des circonstances particulières. D'un autre côté, vous devez garder à l'esprit que JetBlue ne conserve ces enregistrements que pendant un an, après quoi ils les supprimeront de leurs archives.
Si vous avez réservé un vol via une agence et non directement avec la compagnie aérienne, vous devrez contacter l'agence pour obtenir le numéro de confirmation.
Pour les futurs vols, vous devriez vérifier votre boîte de réception pour l'e-mail de confirmation de JetBlue comme indiqué ci-dessus. S'il ne se trouve pas dans votre boîte de réception, vous devez le vérifier dans votre dossier spam.
Vous pouvez également vérifier vos détails de paiement en ligne qui doivent inclure le numéro de confirmation. Si vous ne le trouvez pas dans votre e-mail ou votre historique d'achat, vous devez le demander à la compagnie aérienne.
Une autre avenue que vous pouvez utiliser pour obtenir le numéro de confirmation d'un vol est l'application mobile JetBlue. Téléchargez l'application si vous ne l'avez pas et connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Allez dans «Mes voyages» et sous votre voyage, vous devriez voir les détails de votre vol, y compris le numéro de confirmation.
Demander votre reçu de vol
Vous pouvez demander un reçu de votre vol à JetBlue Airline depuis leur page de demande de reçu. Le processus de demande de réception est le suivant:
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Ouvrez le site Web JetBlue.
3. Faites défiler vers le bas de la page de destination et cliquez sur "Contactez-nous".
4. Vous verrez le lien de demande de reçu. Cliquez dessus et vous serez redirigé vers le formulaire de demande de reçu.
5. Remplissez les informations nécessaires en commençant par votre prénom et votre nom. saisissez la date d'origine du vol, puis saisissez deux fois votre adresse e-mail.
6. Assurez-vous que tous les détails sont corrects et lorsque vous êtes satisfait, cliquez sur «Soumettre».
Vous devriez recevoir un reçu de votre vol à l'adresse e-mail fournie qui comprendra le numéro de confirmation.
Si vous demandez le numéro de confirmation d'un billet échangé, vous devez noter que vous recevrez le numéro de confirmation du dernier billet échangé et non le billet d'origine. Pour le numéro de confirmation du billet d'origine, vous devez faire référence à l'e-mail de confirmation ou aux détails de paiement dans votre compte.
Si vous souhaitez demander le numéro de confirmation d'un ticket de groupe, seul le chef de groupe peut le faire. Il ou elle devra contacter les équipes du groupe JetBlue pour obtenir le numéro de confirmation.
Si toutes les mesures ci-dessus pour obtenir votre numéro de confirmation ne donnent aucun résultat, vous devrez contacter le service client JetBlue et leur demander de vous le fournir. Vous pouvez contacter le service client JetBlue en les appelant ou en leur envoyant un e-mail. Vous pouvez obtenir leurs coordonnées auprès de GetHuman .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme JetBlue afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment demander un numéro de confirmation à JetBlue ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.