Si vous êtes approuvé pour une carte JP Morgan, elle arrivera par la poste sept à dix jours. Vous devrez activer la carte ce qui peut être fait en appelant le numéro sur la carte, via l'application mobile ou en ligne. Si vous rencontrez des difficultés pour activer votre carte, contactez immédiatement le service client.
Comment activer ma carte JP Morgan ?
Lorsque vous ouvrez un compte auprès de l’une des plus grandes institutions financières au monde, JP Morgan Chase, vous aurez la possibilité de recevoir une carte JP Morgan. Il peut s'agir d'une carte de débit ou de crédit.
Vous devrez remplir une demande et l'administration bancaire devra l'approuver pour que vous puissiez obtenir la carte. Ils peuvent vous refuser une carte à leur discrétion si elle enfreint de quelque manière que ce soit l’une de leurs politiques.
Une fois votre demande approuvée, il vous faudra entre sept et dix jours ouvrables pour recevoir la carte. Il arrivera par courrier dans une enveloppe clairement identifiée.
L'enveloppe comprendra une copie de l'accord du titulaire de la carte que vous avez signé et des instructions sur la façon de confirmer que vous avez reçu la carte. Si la carte n'est pas déjà activée, des instructions s'afficheront généralement sur la façon dont vous pouvez l'activer.
Vous disposez de différentes manières d'activer votre carte JP Morgan, les trois plus courantes étant en ligne, via l'application mobile JP Morgan Chase et par téléphone.
Beaucoup plus de détails sur la façon de configurer votre carte seront inclus dans le contrat du titulaire de la carte. Vous devriez donc lire aussi attentivement que possible.
Activer votre carte JP Morgan en ligne
Si vous possédez déjà un compte en ligne JP Morgan, vous devriez alors pouvoir facilement activer votre carte. Si ce n'est pas le cas, il y a souvent un autocollant sur la carte qui comprendra un lien vers un site Web vous dirigeant vers l'endroit où vous pouvez activer votre carte. Le lien est sécurisé donc cela ne devrait pas vous concerner.
Le processus d'activation de votre carte est le suivant :
Activez la carte en appelant le numéro sur la carte
L'autre méthode courante que les gens utilisent pour activer leurs cartes JP Morgan consiste à appeler directement le numéro indiqué sur la carte. Ce sera souvent sur un autocollant avec des instructions sur la façon d’activer votre carte. Il s'agit d'un numéro gratuit, il n'y a donc aucun frais pour activer votre carte.
Le processus consiste à écouter les invites de commande vocale une fois que vous appelez le numéro. L'une des commandes consistera à saisir diverses informations personnelles comme sur le site Web, notamment votre nom, votre numéro de carte et votre code de sécurité.
Une fois les détails vérifiés, vous serez invité à saisir un code PIN ou un code de sécurité. La commande vocale devrait vous indiquer lorsque le processus de vérification est terminé et que votre carte a été activée.
Activation de la carte via l'application mobile
Le processus d'activation de la carte JP Morgan via l'application mobile est similaire à celui en ligne. Les différences sont légères et vous devrez télécharger l'application si vous ne l'avez pas.
Contactez le service à la clientèle
Si les processus ci-dessus ne conduisent pas à l'activation de votre carte JP Morgan, vous devez contacter immédiatement le service client. Ils vous aideront à activer la carte.
Vous pouvez trouver leurs coordonnées sur GetHuman .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme JPMorgan Chase afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment activer ma carte JP Morgan Chase ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.