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IndiGoFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de IndiGo ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de IndiGo. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Quelles sont les options disponibles en matière de divertissement à bord sur les vols Indigo ?

Indigo propose une variété d'options de divertissement à bord pour garantir un voyage agréable. Les passagers peuvent accéder à une vaste collection...
Posez toutes vos questions sur le service client de IndiGo et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de IndiGo clients

Which is the right way to enter the mobile number in the contact details

Enter the mobile number in the contact details without spaces or special characters. Include the country code at the beginning. For example, for an Indian number, you would use +91 followed by the 10-digit mobile number.
Demandé Jul 22, 2024 6:39 PM

i booked the ticket and i havent received any message or ticket from indigo

We apologize for the inconvenience. Usually, booking confirmation is sent instantly via email or SMS. If it has been a few hours and you still haven’t received it, it could either be a delay in the system or there might have been a typo in your contact information. Please check your spam or junk folder in your email. If you still can't find your booking confirmation, we recommend getting in touch with IndiGo customer service as soon as possible to rectify the issue.
Demandé Mar 3, 2024 1:21 PM

Non rieasco a cancellare un volo che purtroppo per motivi di salute non potrò prendere

Spiacenti per i tuoi problemi di salute. Hai la possibilità di cancellare un volo con IndiGo tramite il loro sito web o l'applicazione mobile. Accedi alla sezione "Gestisci prenotazioni" e segui le istruzioni per cancellare il tuo volo. Tuttavia, tenere presente che potrebbero essere applicate delle penali in base alle condizioni del tuo biglietto. Se hai acquistato una sorta di assicurazione di viaggio o hai specifiche clausole di cancellazione nel tuo biglietto, potresti essere in grado di recuperare parte o l'intero costo del biglietto aereo. Il rimborso avverrà secondo le politiche di IndiGo per le cancellazioni.
Demandé Feb 20, 2024 3:47 PM

Aidez-moi à résoudre mon IndiGo problème avec le service client

Cancellation

Comment annuler un billet Indigo ?

Si vous avez réservé un vol sur Indigo et devez annuler votre billet, vous pouvez le faire en ligne jusqu'à deux heures avant un vol intérieur ou...

Baggage Allowance

Quelle est la franchise bagages pour les vols Indigo ?

La franchise de bagages pour les vols Indigo dépend du type de tarif et de la destination. Pour les vols intérieurs, les passagers bénéficiant des tarifs Lite...

Payment Options

Quels modes de paiement Indigo accepte-t-il ?

Indigo accepte une variété de méthodes de paiement pour offrir une expérience d'achat pratique. Nous acceptons volontiers toutes les principales cartes de crédit comme...

Flight Changes

Puis-je apporter des modifications à ma réservation de vol Indigo ?

Oui, vous pouvez apporter des modifications à votre réservation de vol Indigo. Indigo permet aux passagers de modifier leurs réservations, sous certaines conditions...

Refund Policy

Quelle est la politique de remboursement d'Indigo ?

La politique de remboursement d'Indigo permet aux clients de demander le remboursement de leur achat dans les 30 jours suivant la date d'achat initiale. Être...

Carry-on Restrictions

Existe-t-il des restrictions sur les bagages à main sur les vols Indigo ?

Oui, il existe des restrictions sur les bagages à main pour les vols Indigo. Les passagers sont autorisés à emporter un bagage de cabine,...

Special Assistance

Puis-je demander une assistance particulière pour mon vol Indigo ?

Oui, Indigo propose une assistance spéciale aux passagers handicapés ou à ceux nécessitant un soutien supplémentaire. Pour demander une aide particulière...

Check-in Requirements

Quelles sont les conditions d'enregistrement pour les vols Indigo ?

Pour les vols Indigo, les conditions d'enregistrement sont simples et sans tracas. Les passagers sont encouragés à s'enregistrer en ligne à partir de 48 heures...

Pets on Flights

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés sur les vols Indigo ?

Oui, les animaux de compagnie sont autorisés sur les vols Indigo. Indigo Airlines a une politique acceptant les animaux de compagnie qui permet aux passagers de voyager avec leurs animaux de compagnie,...

In-flight Entertainment

Quelles sont les options disponibles en matière de divertissement à bord sur les vols Indigo ?

Indigo propose une variété d'options de divertissement à bord pour garantir un voyage agréable. Les passagers peuvent accéder à une vaste collection...
Nous examinons les IndiGo problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
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