1. Toutes les entreprises › 
  2. Hydro-Quebec Customer Service › 
  3. FAQ
Updated

Hydro-QuebecFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Hydro-Quebec ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Hydro-Quebec. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment puis-je mettre à jour les informations de mon compte ?

Pour mettre à jour les informations de votre compte avec Hydro-Québec, vous pouvez facilement le faire via leur portail client en ligne. Connectez-vous simplement à votre...

Puis-je mettre en place des paiements automatiques pour ma facture d'Hydro-Québec ?

Oui, Hydro-Québec offre la possibilité de mettre en place des paiements automatiques pour votre facture. En vous inscrivant au service de débit préautorisé (PAD),...
Posez toutes vos questions sur le service client de Hydro-Quebec et obtenez une réponse maintenant.
Contactez le service client de Hydro-Quebec

Power Outage

Que dois-je faire en cas de panne de courant dans ma région ?

En cas de panne de courant dans votre région, veuillez d'abord vérifier votre disjoncteur ou votre boîte à fusibles pour vous assurer que le problème n'est pas interne....
En savoir plus

Account Information

Comment puis-je mettre à jour les informations de mon compte ?

Pour mettre à jour les informations de votre compte avec Hydro-Québec, vous pouvez facilement le faire via leur portail client en ligne. Connectez-vous simplement à votre...
En savoir plus

Payment Options

Quelles sont les différentes options de paiement disponibles ?

Hydro-Québec offre à ses clients diverses options de paiement pratiques. Premièrement, les clients peuvent choisir de payer leurs factures en ligne en utilisant leur...
En savoir plus

Electricity Usage

Quelle est la consommation moyenne d’électricité d’un ménage au Québec ?

La consommation moyenne d'électricité d'un ménage au Québec varie selon divers facteurs tels que la taille du logement, le nombre...
En savoir plus

Address Transfer

Puis-je transférer mes services d'Hydro-Québec à une nouvelle adresse?

Oui, vous pouvez transférer vos services d'Hydro-Québec à une nouvelle adresse. Nous comprenons que déménager peut être une période mouvementée et nous nous efforçons de...
En savoir plus

Environmental Initiatives

Quelles sont les initiatives environnementales prises par Hydro-Québec ?

Hydro-Québec s'engage à préserver l'environnement à travers diverses initiatives. Premièrement, ils donnent la priorité à la génération de produits propres...
En savoir plus

Energy-Saving Tips

Pouvez-vous me donner des conseils d'économie d'énergie pour réduire ma consommation d'électricité ?

Oui, nous avons plusieurs conseils d’économie d’énergie pour vous aider à réduire votre consommation d’électricité. Premièrement, assurer une bonne isolation et un coupe-froid...
En savoir plus

Customer Service

Quel est le délai de réponse moyen aux demandes du service client ?

Le délai de réponse moyen aux demandes de service client d’Hydro-Québec est d’environ 24 à 48 heures. Notre service client dédié...
En savoir plus

Automatic Payments

Puis-je mettre en place des paiements automatiques pour ma facture d'Hydro-Québec ?

Oui, Hydro-Québec offre la possibilité de mettre en place des paiements automatiques pour votre facture. En vous inscrivant au service de débit préautorisé (PAD),...
En savoir plus

Aidez-moi à résoudre mon Hydro-Quebec problème avec le service client

Posez toutes vos questions sur le service client de Hydro-Quebec. Nous ferons de notre mieux pour vous apporter des réponses immédiatement.
Cette page vous a été utile?
Merci et partagez !
Merci et partagez !
A besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!