Les services de diffusion en continu varient considérablement en termes de programmation, de coût et de services. Les consommateurs attentifs doivent comprendre les besoins de leur foyer avant de choisir un service et toujours profiter d'une offre d'essai gratuite avant de s'engager. L’accès aux réseaux de télévision, aux diffuseurs locaux et à la programmation en direct est un sujet de préoccupation. Tous les services n'offrent pas ces options, il est donc important de savoir exactement quels canaux et bibliothèques sont disponibles.
Pour beaucoup de gens, « couper le cordon » signifie davantage économiser de l'argent que ne pas vouloir profiter du divertissement vidéo. Même si une connexion haut débit et une télévision intelligente peuvent vous permettre d’accéder à un large éventail de divertissements, de nombreuses personnes choisissent également de s’abonner à un service de streaming premium.
Choisir un service de streaming ne doit pas nécessairement être une tâche ardue. Il y a plusieurs considérations à prendre en compte, et une fois que vous les aurez comprises, il devrait être relativement facile de faire le meilleur choix pour vous et votre famille.
Les principales considérations qui poussent la plupart des consommateurs à choisir un service premium sont la programmation, le coût et la facilité d'utilisation. Lorsque vous prenez votre décision, vous voudrez peut-être prioriser lequel d’entre eux est le plus important pour vous et votre famille.
Dans de nombreux cas, la programmation arrive en tête de liste : après tout, vous achetez un service de streaming pour vous divertir, et si vous n'aimez pas la programmation, le service perd toute valeur réelle. Il y a eu une énorme augmentation de la création de contacts originaux pour les services de streaming, il peut donc être judicieux de passer en revue les émissions nouvelles et à venir, ainsi que la bibliothèque standard de films et d'épisodes d'émissions disponibles via un service particulier. Consultez également les membres de votre famille afin que vous puissiez prendre la bonne décision pour votre foyer.
Voici quelques éléments de réflexion :
La prochaine considération est le prix. Si la plupart des services de streaming sont généralement abordables, certains coûtent plus cher que d’autres. De plus, si vous vous abonnez à plusieurs services de streaming pour votre foyer, les coûts peuvent s’accumuler rapidement.
Voici quelques conseils pour réduire les coûts d’abonnement aux services de streaming :
1. Profitez des essais gratuits : Si vous avez des difficultés à choisir un service, un essai gratuit peut vous aider, vous et votre famille, à évaluer la qualité et l'adéquation du service. N'oubliez pas cependant que le service vous sera facturé une fois votre période d'essai terminée. Placez une entrée sur votre calendrier pour vous rappeler de prendre la décision de conserver ou d'annuler le service la veille de la fin de l'essai.
2. Gardez un œil sur les promotions. Certains services de streaming proposent des réductions spéciales tout au long de l’année.
3. Recherchez les options groupées. Votre fournisseur d'accès Internet ou votre opérateur de téléphonie mobile peut proposer une période d'essai plus longue sur certains services de streaming ou, dans certains cas, vous offrir une remise très importante sur le service de streaming de votre choix. Gardez simplement à l’esprit que ces avantages sont généralement liés à votre contrat avec votre fournisseur et que les conditions peuvent changer à la fin de la période de votre contrat.
4. Un abonnement Amazon Prime inclut le service de streaming Prime Video. Bien qu'il existe des chaînes sélectionnées que vous pouvez ajouter à Prime Video, telles que BritBox (télévision britannique) ou MLB.TV (ligue majeure de baseball), le service de base offre une large sélection de divertissements qui pourraient bien fonctionner pour votre foyer, et en aucun cas coût supplémentaire.
5. Certains services de streaming, comme Hulu, proposent différents niveaux de service avec des différences de prix significatives. Leur offre au prix le plus bas, par exemple, est celle qui propose un streaming à la demande financé par la publicité. D'autres options, à un prix plus élevé, incluent le streaming à la demande sans publicité, le streaming à la demande ainsi que des services de streaming supplémentaires, tels que Disney+ et ESPN+, ainsi que la télévision à la demande et en direct. Si vous êtes prêt à supporter les publicités et que vous vous sentez d'accord avec l'utilisation d'une antenne externe pour accéder directement aux stations locales, vous pouvez économiser un forfait sur Hulu.
6. Découvrez si un abonnement annuel est disponible : vous pourriez finir par économiser de l'argent (et éviter les frais mensuels de carte de crédit) en payant votre service annuellement.
Le meilleur service de streaming ne sert à rien si vous avez des difficultés à y accéder. En fonction de vos compétences techniques et du fonctionnement de l'application de services sur les tablettes et les téléphones, vous souhaiterez peut-être déterminer dans quelle mesure le service de streaming est convivial ou convivial. Si vous devez constamment appeler le service client ou rechercher des moyens de résoudre des problèmes, vous pouvez décider d'opter pour un service qui pose moins de problèmes.
Il existe de nombreux services de streaming disponibles, et il semble que de nouveaux apparaissent chaque semaine. Cependant, de nombreuses personnes ont tendance à se concentrer sur les quatre grands : Amazon Prime Video, Hulu, Netflix et Disney+. Chaque service a ses avantages et ses inconvénients et répond aux besoins de données démographiques particulières et aux besoins des ménages. Voici quelques éléments à prendre en compte lors de la prise d’une décision d’achat :
Contrairement aux autres services mentionnés, Amazon Prime Video n'est pas un service autonome, mais l'avantage d'avoir un abonnement Amazon Prime. Puisqu’il n’y a pas de frais supplémentaires pour le service vidéo de base, celui-ci peut être l’un des services de streaming les plus rentables disponibles. Il convient toutefois de noter qu'il existe d'autres services de streaming complémentaires qui peuvent être ajoutés à votre compte Amazon Prime moyennant des frais mensuels supplémentaires.
Comme Netflix, Amazon Prime est un service de streaming à la demande qui comprend des films, des épisodes d'émissions de télévision populaires et son propre continent original qui comprend à la fois des films et des séries en cours. Il ne propose pas de diffusion télévisée en direct.
Avantages d'Amazon Prime : Les avantages d'Amazon Prime Video sont nombreux et incluent le fait qu'il n'y a pas de frais supplémentaires pour ce service si vous êtes déjà abonné à Amazon Prime, l'excellent service client d'Amazon et une intégration transparente avec le site Web d'Amazon et les tablettes Fire.
Inconvénients d'Amazon Prime : Puisqu'il s'agit d'un avantage de l'abonnement à Amazon Prime, le service de base peut ne pas offrir l'énorme choix de contacts que proposent certains services autonomes. Pour compenser cela, vous pouvez vous abonner aux chaînes d'Amazon Prime Video, mais moyennant un coût supplémentaire. Ces coûts peuvent rapidement s'accumuler, bien qu'Amazon propose des essais gratuits afin que vous puissiez consulter ces chaînes avant de vous engager. Il n'y a pas de télévision en direct, vous devrez donc soit utiliser des oreilles de lapin pour accéder à la télévision locale, soit un autre service ou application de streaming pour obtenir ces chaînes.
Hulu est peut-être le plus complet de tous les services de streaming. En fonction du montant que vous êtes prêt à payer, vous pouvez avoir accès à une importante bibliothèque de divertissements à la demande, ainsi qu'à des chaînes de télévision en direct, ce qui signifie que Hulu peut faire le meilleur travail de tous les services de streaming pour reproduire l'expérience d'avoir télévision par câble. De plus, ses forfaits à la demande vous permettent de choisir entre des expériences de visionnage commerciales et sans publicité.
Avantages Hulu : Hulu propose une excellente bibliothèque de contacts à la demande ainsi qu'une programmation originale. Les utilisateurs bénéficient d'une certaine flexibilité en matière de contrôle des coûts et peuvent facilement opter pour un ensemble de services complet comprenant la possibilité de regarder en direct les réseaux locaux et câblés.
Inconvénients de Hulu : Il existe un écart important entre le coût du forfait le moins cher de Hulu et celui du forfait le plus cher. De plus, Hulu a récemment subi un changement de propriétaire, ce qui pourrait affecter le niveau de service auquel les abonnés peuvent s'attendre.
À bien des égards, Netflix est l’arrière-grand-père des services de streaming modernes. À la fin des années 90, Netflix a été fondé en tant que perturbateur de la vente par correspondance au sein de l'industrie de la vidéo domestique. Le service de Netflix permettait aux gens de louer des DVD par courrier, le tout pour un prix mensuel modique. Pas de frais de retard, les gens pouvaient simplement conserver un DVD aussi longtemps qu'ils le souhaitaient. Finalement, ce type de service est devenu si populaire que les principaux magasins nationaux de location de vidéos ont fait faillite et de plus en plus de gens ont préféré la commodité de s'abonner à des DVD par courrier.
Alors que de plus en plus de foyers commençaient à accéder à l’Internet haut débit, Netflix a changé de cap et a commencé à proposer des vidéos en streaming à la demande. Cela s'est avéré si populaire que Netflix a commencé à développer ses propres émissions originales qui rivalisaient et surpassaient souvent la qualité de la programmation proposée par les trois grands réseaux. À ce jour, de nombreuses personnes s’abonnent à Netflix en raison de son excellente programmation.
Netflix est une programmation entièrement à la demande, il n'y a donc aucun extra impliqué et son modèle de tarification forfaitaire. Le montant que vous payez chaque mois correspond au niveau de qualité d’image que vous souhaitez. Au-delà, il n’y a pas de frais supplémentaires.
Avantages de Netflix : Si vous êtes intéressé par une vaste bibliothèque à la demande de films, d'émissions de télévision et de continents originaux et actuels, Netflix peut être une excellente option pour vous. Il est connu pour son excellent service client, vous saurez exactement ce que vous paierez chaque mois et vous pourrez choisir le niveau de qualité d'image qui convient à vos besoins et à vos appareils. Vous pouvez même télécharger des programmes pour les visionner hors ligne, ce qui constitue une excellente option pour les voyageurs.
Inconvénients de Netflix : Netflix est entièrement à la demande, il ne vous fournira donc pas de stations locales ni de contenu en direct.
Il s’agit du dernier service de streaming majeur à entrer sur le marché. Comme vous pouvez le deviner, Disney+ se concentre sur le divertissement, proposant des productions Disney, Marvel, Pixar, Star Wars et National Geographic. Bien qu'il y en ait beaucoup ici pour les adultes, il est également clair qu'il s'agit d'un service destiné aux familles. Encore une fois, il s'agit d'un service qui fournit une bibliothèque de contenu à la demande et n'est pas destiné à remplacer la télévision en réseau et locale.
Avantages Disney+ : Si vous avez des enfants ou si votre famille aime simplement les divertissements populaires, Disney+ propose une sélection vaste et actualisée parmi laquelle choisir. Il est également possible de commander un forfait comprenant Disney+, Hulu et ESPN+ , qui peut fournir une gamme plus large de vidéos en streaming et de couverture sportive en direct à un prix réduit.
Inconvénients de Disney+ : L'orientation divertissement du service de streaming peut ne pas répondre aux besoins de certaines personnes. Pas de télévision en direct.
Comme toujours, il est important de faire vos recherches avant de vous engager dans un service de streaming vidéo. Heureusement, il est relativement simple de le faire en ligne et, comme la plupart des services proposent une période d'essai, vous pouvez les consulter avant de vous engager. Si vous trouvez un service que vous aimez, assurez-vous de vous familiariser avec toutes ses fonctionnalités, y compris la possibilité d'économiser de l'argent en optant pour un forfait annuel ou en apprenant s'il peut être regroupé avec d'autres produits et services.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Hulu afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Hulu, Neflix, Disney + ou Prime? Quels sont les meilleurs sites de streaming? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.