Gethuman s'efforce de vous aider à surmonter ces moments frustrants et déroutants de trouver votre vitesse Internet préférée. Pour cette raison, nous vous fournissons des guides et des informations pertinentes, telles que le contact de l'entreprise, au cas où vous auriez besoin d'une assistance supplémentaire.
Trouver la vitesse Internet qui vous convient est facile car Hughesnet est l'un des plus grands fournisseurs de services Internet et téléphoniques aux États-Unis. Il offre la meilleure et la plus puissante connexion Internet par satellite aux habitants des zones rurales qui ne disposent pas de fournisseurs de services DSL ou par câble.
L'Internet par satellite est largement utilisé car il coûte moins cher que la connexion filaire et DSL. Avec une antenne parabolique, vous êtes toujours connecté et vous n'avez pas besoin de vous connecter. Contrairement à une connexion par câble qui peut prendre du retard en raison de l'afflux d'utilisateurs, les connexions Wi-Fi Hughesnet ne sont pas affectées par plusieurs utilisateurs et vous pouvez vous y connecter avec plusieurs appareils. .
La vitesse de Hughesnet varie en raison de certains facteurs tels que :
Hughesnet GÉNÉRATION 5
L'une de ses dernières versions du satellite Hughnest GEN 5 EchoStar XIX avec Wi-Fi intégré offre des vitesses plus élevées sur tous les forfaits de données Internet. Sa connexion est un 3-in ; un émetteur envoie des données dans l'espace, qui sont ensuite reçues par satellite, puis l'antenne parabolique de l'abonné capte le signal.
L’ensemble du processus peut paraître complexe, mais la transmission ne prend que quelques secondes. Cependant, bien que cette connexion soit rapide, elle est sujette à la latence et n'est pas peu fiable pour les jeux et les applications comme Hangouts.
Il prend en charge la plupart des services vidéo avec un débit binaire HD de 3,6 Mbps et une qualité DVD de 1,1 Mbps. Le streaming est un flux vidéo optimisé avec une qualité DVD allant jusqu'à 480p ; lorsqu'elles sont laissées en mode par défaut, les applications de streaming vidéo ont les meilleures performances.
Cependant, les services tels que les transferts vers des numéros de téléphone externes ne manquent pas parfois.
Vitesse Internet Hughesnet
Hughesnet offre chaque mois jusqu'à 25 Mbps pour les téléchargements et 3 Mbps pour les téléchargements sur ses différents forfaits de données. Ces vitesses varient cependant en fonction du moment de la journée, mais elles vous permettent de surfer rapidement et facilement. Une fois le forfait épuisé, les vitesses diminuent à 1-3 Mbps.
Les alternatives
Parfois, trouver les forfaits de données et les vitesses Internet qui vous conviennent peut s’avérer improductif. À ce stade, il serait préférable de demander l’aide du service client. Voici quelques méthodes que vous pouvez utiliser pour entrer en contact avec l'équipe d'assistance client Hughesnet :
Numéro de téléphoneLes consommateurs peuvent contacter l'équipe du service client en utilisant la ligne gratuite. Une fois votre appel passé, un agent vous répondra et vous pourrez résoudre votre problème ou toute question que vous pourriez avoir, et l'agent vous fournira autant d'assistance que possible. Ce service fonctionne 24 heures sur 24.
Pages d'aide en ligne
Avec les pages d'aide en ligne, vous trouverez une liste de rubriques pour sélectionner la catégorie à laquelle votre question ou problème est lié. Ensuite, un agent de service répondra à votre message et vous fournira l’assistance dont vous avez besoin.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme HughesNet afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre De quelle vitesse Internet ai-je besoin de Hughesnet? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.