Dans le monde actuel, une connexion Internet lente ou des pannes généralisées peuvent être assez gênantes, en particulier dans les foyers qui dépendent fortement du divertissement. En tant que tel, HughesNet, l'un des principaux fournisseurs de services Internet, a créé ce guide pour mettre en évidence certaines des causes courantes des problèmes Internet qui entraînent des problèmes de mise en mémoire tampon, qui compromettent considérablement l'expérience de streaming vidéo.
HughesNet est un service Internet par satellite de qualité supérieure proposé par Hughes Network Systems LLC, une filiale en propriété exclusive d'EchoStar. Avec plus de 1,3 million d'abonnés actifs, le service est sans doute le plus important des Amériques. En termes de fonctionnement, HughesNet suit le processus conventionnel d'accès à Internet par satellite. Cela commence lorsque l'utilisateur demande l'accès à un site Web particulier via son ordinateur. Une fois la demande faite, elle est envoyée à un satellite qui pourrait se trouver à bien plus de 22 000 pieds au-dessus du sol.
Après cela, la demande parvient au Hughes Network Operations Center, où se trouvera le site Web spécifique. Le site Web reflète ensuite les informations sur votre ordinateur en suivant le même itinéraire, avec l'aide de votre antenne parabolique et de votre modem. Le processus peut sembler long, mais en réalité, c’est le contraire qui est vrai. Tout au long du relais d'information, seule une fraction de seconde est perdue pour que vous puissiez accéder au site Internet de votre choix.
En gardant cela à l’esprit, vous vous demandez peut-être ce qu’est la mise en mémoire tampon. La mise en mémoire tampon fait référence au moment où votre ordinateur précharge des morceaux de données, en particulier pendant le streaming vidéo, pour garantir une expérience de streaming vidéo fluide. Les plateformes de streaming vidéo telles que YouTube intègrent à leurs sites Web de puissantes fonctionnalités de mise en mémoire tampon, qui vous permettent de regarder facilement une vidéo à tout moment sans avoir à attendre son chargement.
Des problèmes de mise en mémoire tampon peuvent survenir de temps en temps, et le streaming en utilisant même des fournisseurs de services Internet réputés tels que HughesNet ne garantit pas que cela ne se produira pas. La majorité des problèmes de mise en mémoire tampon proviennent de faibles vitesses de connectivité et de mauvaises performances Internet. Heureusement, vous pouvez utiliser les informations ci-dessous pour vous guider lorsque vous tentez de résoudre des problèmes de mise en mémoire tampon, en particulier avec HughesNet.
Comment résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon avec Hughesnet ?
Pour avoir une idée claire de la façon de résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon avec HughesNet, vous devrez peut-être comprendre certains des facteurs qui affectent la vitesse et les performances de votre service Internet HughesNet. Ils sont détaillés comme suit avec des solutions complémentaires à tout problème de connectivité associé.
Alternativement :
Vous pouvez contacter les représentants du service client de HughesNet, qui sont toujours prêts à aider les clients à obtenir des solutions efficaces aux problèmes de connectivité. Si les problèmes de connectivité proviennent d'une panne d'Internet à l'échelle régionale, ils ne manqueront pas de vous en informer.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme HughesNet afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon avec Hughesnet? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.