Si vous devez retourner quelque chose que vous avez acheté avec une carte-cadeau Hollister, vous pouvez obtenir le remboursement de votre carte-cadeau si vous effectuez le retour dans les 30 jours suivant l'achat ou l'expédition. Vous pouvez initier le retour des achats en ligne en ligne. Les achats en magasin doivent être retournés dans un magasin Hollister.
Si vous avez acheté quelque chose avec une carte-cadeau Hollister et que vous devez le retourner, vous devez apprendre comment obtenir le remboursement de votre carte-cadeau Hollister. Cet article vous montrera ce que vous devez savoir.
Toute marchandise peut être retournée pour un remboursement à condition que le retour soit effectué dans les 30 jours suivant la date d'achat ou d'expédition, selon la date la plus tardive. Cependant, les marchandises achetées entre le 1er novembre et le 31 décembre peuvent être retournées jusqu'au 31 janvier de l'année suivante et toujours bénéficier d'un remboursement. Tous les retours doivent être accompagnés d'un reçu, d'une confirmation de commande ou d'une facture pour pouvoir bénéficier d'un remboursement.
Pour bénéficier d'un remboursement, les articles retournés doivent être dans un état revendable. Veuillez noter que les masques faciaux ne sont pas éligibles au remboursement. Les articles marqués « vente finale » ne sont pas non plus éligibles au remboursement.
Les remboursements sont effectués via le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour effectuer l'achat. Hollister remboursera donc automatiquement votre carte-cadeau.
Vous pouvez lancer n’importe quel achat Hollister en ligne en ligne. Suivez simplement ces instructions :
1. Accédez à la page de retour en ligne de Hollister .
2. Saisissez le numéro de commande dans le champ de texte supérieur.
3. Saisissez l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de la commande dans le champ de texte inférieur.
4. Cliquez sur le bouton Rechercher la commande.
5. Suivez les instructions pour imprimer l'étiquette de retour.
6. Emballez l'article que vous souhaitez retourner, ainsi que tout ce qui l'accompagne.
7. Mettez le reçu, la confirmation de commande ou la facture dans le colis.
8. Collez l'étiquette de retour.
9. Expédiez le colis depuis n’importe quel bureau de poste.
Veuillez noter que Hollister déduira des frais de retour de 7 $ de votre remboursement pour l'étiquette. Si vous choisissez d'expédier l'article vous-même sans utiliser l'étiquette, les frais ne vous seront pas facturés, mais vous devrez payer vous-même les frais d'expédition. Si vous souhaitez expédier votre retour sans l'étiquette de retour Hollister, envoyez-le à cette adresse :
Hollister Co. Retours
100, chemin Hollister Co.
New Albany, OH 43054
Etats-Unis
Vous pouvez retourner tout article que vous avez acheté dans un magasin Hollister dans un magasin Hollister à condition d'apporter le reçu avec vous. Vous pouvez trouver le magasin Hollister le plus proche en utilisant le localisateur de magasin Hollister .
Si vous avez besoin d'aide pour effectuer le retour, contactez un représentant Hollister pour obtenir de l'aide. Vous pouvez en joindre un sur le forum d'aide Hollister, par e-mail ou par téléphone. .
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