Si vous avez effectué une réservation dans un hôtel ou complexe Hilton, vous devriez avoir reçu un e-mail de confirmation. Si vous n'en avez pas reçu, vous devriez essayer de savoir si votre réservation est valide. Si vous êtes membre Hilton Honors, vous pouvez vérifier en ligne. Le devenir est simple et gratuit. Vous pouvez également contacter un représentant du service client et demander.
Si vous avez effectué une réservation auprès d'un hôtel ou d'un complexe Hilton et que vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, vous vous demandez peut-être si votre réservation a bien été effectuée. Il existe différentes manières de vérifier pour le savoir. Continuez à lire pour en savoir plus sur eux.
Si vous êtes membre Hilton Honors, vous pouvez récupérer vos informations de réservation sur le site Web de l'entreprise. Suivez simplement ces instructions :
Si vous ne disposez pas de toutes les informations requises ou si vous n'êtes pas membre Hilton Honors, vous devrez contacter un représentant du service client Hilton pour vous renseigner sur l'état de votre réservation.
Si vous n'êtes pas membre Hilton Honors mais souhaitez consulter votre réservation, vous pouvez devenir membre gratuitement. Suivez simplement ces instructions :
Vous pouvez également connaître l'état de votre réservation en parlant à un représentant du service client de Hilton Hotels. Vous pouvez en joindre un via le chat Hilton Hotels, par téléphone ou par e-mail du service client .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Hilton Hotels afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Que dois-je faire si je n'ai jamais reçu d'e-mail de confirmation des hôtels Hilton ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.