Si vous souhaitez annuler une réservation, connectez-vous à votre compte Hilton Hotels et sélectionnez la réservation que vous devez annuler. Ensuite, vérifiez les conditions d'annulation de cette réservation et cliquez sur le bouton Mon séjour en bas de votre écran. Cliquez sur Annuler la réservation. Vous recevrez une fenêtre contextuelle vous demandant si vous êtes sûr ; sélectionnez Annuler la réservation une fois de plus pour finaliser votre annulation.
Est-il possible d'annuler un voyage avec les hôtels Hilton ? Tant que vous effectuez la réservation auprès de Hilton Hotels, vous pouvez annuler via son site et pourrez recevoir votre argent. Vous pouvez également annuler votre voyage auprès d’une agence de voyages tierce si vous avez réservé par son intermédiaire. Pour annuler votre réservation ou modifier votre chambre ou votre hôtel, consultez la politique d'annulation sur son site Internet. Voici les étapes pour annuler votre voyage avec Hilton Hotels .
Dans la section Politique d'annulation du site de réservation en ligne des hôtels Hilton, vous trouverez les règles de modification ou d'annulation de votre réservation. Même si vous avez déjà réservé une chambre d'hôtel et que vous n'avez pas le temps de modifier les détails de la réservation, vous devez vérifier les conditions d'annulation avant d'annuler votre réservation sur le site.
Pour annuler votre réservation Hilton Hotels, visitez le site Web Hilton Hotels. Vous pouvez vous connecter à votre compte sur la page d'aide. Ensuite, accédez à la section Gérer les réservations de votre compte sous l'option de menu Mon compte. Vous pouvez retrouver un aperçu de vos réservations avec la marque Hilton Hotel.
Sélectionnez la réservation spécifique que vous souhaitez annuler. Une fois cela fait, il vous redirigera vers une page contenant des informations de réservation importantes. Ceux-ci peuvent inclure le nom de l'hôtel dans lequel vous avez réservé une chambre et les dates auxquelles vous avez réservé votre hébergement. Cette page comporte également une section qui vous demande de saisir les raisons pour lesquelles vous souhaitez annuler votre réservation.
Sous la date de votre séjour, vous devriez voir deux boutons : Afficher et Modifier. Cliquez sur Modifier pour afficher ou modifier les séjours en attente pour ce jour.
Si vous devez annuler votre voyage, vous pouvez cliquer sur le bouton Annuler en bas de votre page de réservation. Cela vous mènera à une nouvelle page où vous pourrez sélectionner Annuler mon voyage. Une fois que vous avez cliqué sur le bouton, attendez un e-mail de confirmation confirmant que Hilton Hotels a annulé votre voyage.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Hilton Hotels afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je annuler mon voyage avec Hilton Hotels ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.